到的時候會議室還正在準備，有兩位主管一同面試，ㄧ位解釋工作內容、一位問問題，整體而言像是在聊天，大概半小時左右結束。需要
準備自我介紹，如果有自備簡歷讓她們了解錄取率會提高。 薪資待遇依學歷調整，醫院內部很多課程， 若是應徵門診櫃檯需輪班。
面試問答
能否接受輪班？
能。除了白班外，會需要輪小夜班（17-23左右）及週六半天班。住的近的，會優先輪過年班及颱風天的班。
能否接受病家不理性的聲音？
能接受且不會往心裡去，會比較適合這份工作。因為病患正在疼痛，若能有同理心且不情緒用事是最好的，抗壓性真的要高，會有很多不理性的情緒砸過來。
（情境題）若你在櫃檯，遇上無法處理或不會處理的問題，你會如何處理？
我的回答是：先自行找手邊參考資料，或過去已完成的電腦檔案。若都找不到，就誠實告訴病家，自己是新人，遇上不會處理的問題，視病家急迫情況決定後續處置。若急，馬上至後方找尋學姐求救，若不急，告知病家等候時間，繼續處理後續病家。
面試建議
這份工作真的需要很大的抗壓性，因為需要服務的對象多為不會操作自助機台老人家，所以會台語會更好工作。
自己有用過雙和app線上掛號及申請資料的經驗，也能更好服務病家。
雙和民眾掛號有新舊系統的問題，可能新系統會顯示停診醫師還能掛號。也會遇到不會用新系統的病家，抱怨舊系統比較好用等。
我自己從報到至進來，在人事方面填了兩次資料（線上+紙本）。報到當天，學姐非常忙碌只能從旁聽中學習。
