國泰世華商業銀行股份有限公司

Name: 客服人員
Item: 國泰世華商業銀行股份有限公司
Rating: 4
Author: 匿名

臺北

民生服務

1693

面試心得

3.7 /5

面試評價

64%

錄取率

低

面試難度

42.7k

平均月薪

562

薪水情報

2026.04

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

一進去會先給你看公司...

面試問答

空窗期在幹嘛

家裡有開店去幫忙

一進去會先給你看公司的影片，介紹制度跟一些生遷的東西，而後開始面試，我這場是4個面試官跟11個面試者，主要還是問履歷上打

的問題，全部都問過一輪後會有兩題急性問答，每個人都要回答，然後再填問券，不是什麼考題就是問能不能配合加班之類的，不過等了1個月先找到其他工作就沒有去了

面試問答

空窗期在幹嘛

家裡有開店去幫忙

面試建議

不要表現出不能加班，他們喜歡做長久的，越穩定越好，然後還沒收到拒絕就一定還有機會，面試官人都很好，我有點後悔沒去

2026.03

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

一、面試形式 •...

面試問答

有沒有什麼防詐騙的方法？

165反查

2025.02

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

需要打字測驗，面試同...

面試問答

為何想來我們公司

想轉換跑道

台北市中山區
大直街
可租補

馬上租

2025.11

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

先召集10個人在樓下...

面試問答

如果跟主管不合

我回答的是，會先嘗試...

2025.05

面試時間

2 /5

面試評價

等待中

面試狀態

低

面試難度

面試過程

為團體面試，我那場加...

面試問答

應徵動機

如實回答

2024.10

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

五人團體面試，時間大...

面試問答

能不能配合輪班

能

2024.10

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試時長約3個小時 ...

面試問答

颱風天可不可以配合出勤到班

可以

2024.11

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試為團體面試，共有...

面試問答

上一份工作離職原因

照實回答

2024.03

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

詢問工作經驗及簡單的...

面試問答

你覺得你的優勢是什麼

講出在上一份工作的獲...

2024.08

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

主要為5-6人團體面...

面試問答

為何會選客服

喜歡與人互動與服務客...

2024.08

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

整體面試大概3個小時...

面試問答

全部人依序自我介紹

自行回答

2023.10

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

先給國文跟數學問卷，...

面試問答

基本問題

為什麼想做客服，輪晚...

2022.10

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

1. 多人面試，採視...

面試問答

你覺得客服人員需要什麼特質

同理心、耐心

2021.04

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

高

面試難度

面試過程

先介紹公司、工作內容...

面試問答

為甚麼離開前任工作

職涯規劃

2023.02

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

當天參加下午的視訊面...

面試問答

輪班接受度

依照自身感受回答，要...

求職者分析

1

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10%
2

國立臺灣大學

6.6%
3

淡江大學

5.4%

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