面試問答
壓力大都會做什麼事排解情緒?
我喜歡睡覺,一覺醒來...
面試開始前會需要做打字測驗,但測驗完沒有明確的告知速度是否合適。
第一部分面試主管會先要求自我介紹,他有刻意提到想
知道家庭背景、個性等。他會邊問邊引導你說出他好奇的部分,算是滿不錯的,可以減少緊張感。
第二部分會著墨在過去的工作經驗上,主要就是問一些過去的工作在做什麼、你覺得有哪些部分與這份工作有關,有沒有在工作中遇到挫折之類的問題....
第三部分介紹此份工作內容,主要就是做電話客服,需要接聽客戶和他們內部人員/工程師的電話,幫他們預約時間、傳遞訊息等等的,會有固定量的電話需要打,大約一天會打到一百多通左右,但應該算是穩定且沒有業績壓力。加班的部分,如果當月的電話量沒打完,主管會分配給所有人,若有特別想加班的話可以跟他說,他可以把加班時數盡量留給你,加班應該不算常態,主要看當月工作量。
試用期三個月起薪30000(會再扣勞健保),過試用後工作若有達標會再加0-3000,學習能力快可以跟主管商量提前試用考核的部分,兩年會微調一次薪水,但沒有明確說調整多少,只有說這個職位大概35000就頂薪了,不太可能會再更高。因起薪已高於基本工資,若基本工資調整,薪水不會跟著漲。有詢問是否有升遷制度,似乎是沒有,若想升遷就是需要轉調到其他單位,大部分是業務單位,雖然錢會比較多,但相對會有比較大的業績壓力....
休假制度採排休,當月幾天紅字就休幾天,颱風假會提前安排大家居家作業。排假自由,可以排連休出國都沒關係,特休部分就依照勞基法規定。
最後主管面試完會換人資面試,主要就是問還有沒有其他問題等等的~小聊五分鐘就結束了。
最後面試完會詢問你對這份工作的意願如何,我自己聽完是覺得對薪水部分不太滿意,我就回答大概70%左右,主管有詢問原因,就照實回答(因為我上一份工作的薪水落在35K以上,所以還要考慮看看@@),當時人資是跟我說主要還是看我的意願,面試隔兩天後會跟我確認要不要入職,但已經過了好幾天都沒有看到來電或信件通知.........
面試問答
壓力大都會做什麼事排解情緒?
我喜歡睡覺,一覺醒來就會比較忘掉之前的壓力,也會比較清醒,冷靜過後再來思考怎麼解決和處理。
知道這份工作在做什麼嗎? 怎麼會想來應徵這份工作?
回答有先看過職缺內容,雖然過去的工作不是客服,但也會遇到需要跟客人溝通的部分。
因為想轉換跑道,所以想來試試看這個職缺。
過去和同事的相處如何? 有沒有甚麼衝突?
主要敘述個人經驗。
因為自己本身個性比較溫和,不太會跟人起衝突。
找工作這段期間投了哪些履歷? 都是什麼類型?
依個人情形回答
找工作的考量,排序最重要的前三個。
1.距離
2.薪水
3.工作內容是否符合自己的技能
面試建議
主管人很不錯,感覺是滿好溝通的人。
如果對薪水漲幅比較沒差的話可以考慮來做做看,應該算是一個沒挑戰性且相對穩定的工作,如果對於講電話不排斥而且善於溝通的人應該滿適合。
公司環境看起來不錯,但附近滿難停車的........