第一次面試
一位面試官,是人資,會詳細說明工作概況、內容、排休制度、薪資福利,以及行業辛酸史等等。整體面試花費約一小時
,基本上會從你的面試資料或作品集詢問過去相關經驗等。
*福利薪資: 底薪是說35000、個人獎金2000、3000左右、團體獎金好像最高2萬多的樣子,團體獎金以季計算,達到團積才能往上算個積。
*排休制度: 記得好像是可周休一天假日,但要與其他同事輪休,畢竟假日是服務業的主戰場,進入這行要有假日時常排班的心理準備。
*試用期三個月,薪資維持底薪。
*工作需一對一服務客人,很注重儀態、用字遣詞。
*可能會很常加班(經常因客戶諮詢而用到比較晚,加班時數看諮詢狀況),會提供加班費。
*會有二次面試
面試問答
申請動機
可以試著找出這個品牌跟其他家不依樣的特色,或是你認同這個品牌的什麼理念
如果業績不好或是遇到工作瓶頸的時候(店長給的業績壓力與怎麼說服顧客就是不想買)會怎麼排解心情
我回答若是這樣的話會先去釐清自己的問題,找出問題癥結點再加以改善,但這似乎不是人資想聽到的,或者除了能力上的解決方法,應該可以再加上非能力(倦怠期等)問題時的處理方式,像是去接觸不同領域東西,說明如何排解壓力之類的。
知道我們的另一品牌kuno嗎? 有先了解兩家再來投遞履歷嗎?
回答比較了解iprimo ,iprimo星座鑽戒以及品牌理念是比較符合自己的想法才投遞履歷的。
面試建議
人資說會考量面試者的氣質、說話語氣、儀容等,畢竟這些也是公司教育訓練部分之一,建議面試坐姿要端正,面試前練習說話口才、流暢對答。 "然後一定要著正裝",人資也會在面試通知信件裡寫道。
人資有說明這份工作因為有滿多專業知識(銷售&鑽石部分)所以可能三至六個月才能上手,若沒有待滿三年可能會比較沒辦法學到全部,但我覺得大部分工作應該都這樣啦xd
有了較多經驗可當上類似櫃長的職位,負責教導新人,若是當上店長(可能須滿三到五年),可以接觸店上業績分配、人事管理、教育訓練、與公司提案開會等除銷售以外事項。升遷發展上算明確。
這份工作可能會遇上短期內還沒上手壓力比較大(鑽石專業知識較複雜困難,也要一直背各鑽石特色)、一直介紹同商品的倦怠期,也非常有可能會有一直無法達到業績的不安時期,雖然前輩也都會給建議,但建議要有自己尋求方法排解壓力與問題會比較適合長期從事這份工作。
也有介紹kuno(發音: ㄎㄟ 烏ㄋㄡˇ),公司的另一鑽石品牌,是專門進行手工客製化的鑽戒品牌,需要日文能力,與顧客和日本工匠師傅溝通鑽戒製作,建議面試前兩家(iprimo&kuno)都去了解一下 ,因為人資會問你有沒有了解這兩家品牌才來選擇。