我是透過日本求職公司為管道進行面試的
流程大概是:
1.日本在台灣求職人力公司投遞面試意願
2.人力公司Email
寄制式化履歷填寫
3.台灣業務簡單電訪後,給日本業務進行後續流程
4.日本公司的HR線上簡單介紹公司業務及文化&問卷
5.再春館線上面試
6.一面-中文(1對1/台灣人)
7.二面-日文(1對2/之前的面試者是說台+日)
福利對剛到日本的人而言,是非常友善的(住宿是Share House
但薪資說實在話在日本或換算成台幣後,很沒有競爭力(基本給220,000円+遅番手当10,000円)
如果你又很會享受的話,有可能會有一點緊張
工作性質和內容就是負責訂單的客服人員,母親節或周年慶檔期需要加班,シフト制
(中番:10時〜19時·遅番:13時〜22時)※工作時間8hr、休息時間1hr
如果是喜歡上班時間規律的人,會不推薦
有職涯規畫也不這麼建議!
因為沒有第二次的面試機會,所以面試問題會針對第一次的面試內容作說明
面試問答
一面問題
1.你有甚優缺點呢?
2.你是一个什麼樣的人?
3.比較不喜歡或不擅長和什麽樣的人相處?
4.過去工作中學習到最重要的事情是什麽?
5.過去經驗中服務客人的快樂,工作中有沒有讓你印象深刻、開心的事情可以分享?
6.工作中有沒有遇到比較挫折或壓力的狀況?如何處理呢?
7.對保養有興趣嗎?平常如何收相關知識?
8.如果有客戶反映產品不適合會長痘痘,想要退貨,但已經超過7天鑑賞期,你會怎麽做?
9.對朵茉麗蔻的印象如何?為何會有這些印象?為何會選擇朵茉麗蔻?
10.對這份工作有什麽樣的印象?需要的特質有哪些?
11.根據剛才說的特質,你目前具備的是甚麼?比較需要加強的部分是甚麼?
12.這份工作是需要依據不同客戶提供不同服務,會需要比較多case by case的處理方式,比較沒有SOP,這方
面有甚麼想法嗎?
*1:針對之前的工作内容去細問
*2:最後有什麼想提問的嗎?
*3:家人對於你去日本工作的想法
筆試(Google問卷)
1.基本資料
2.聽打
3.工作考量
4.對職位所需特質的理解
5.常用保養品牌
6.保養知識
7.閱讀測驗
8.情境題
(1)被服務到感到開心的經驗
(2)面試遲到的應對措施
面試建議
如果是在職者面試,會非常不推薦
主要是因為需要配合日本面試人員的時間,並且會出現原本和你說4/6-4/10的時間但最後因為種種原因跳到隔到隔間的
情況發生,對在職人士請假會有點尷尬
另外,在做面試準備的時候,其實蠻疑惑為什麼沒有離職的人,分享說明工作的內容,我認為這也是需要多方考量的一環
