面試官是兩位日本人,面試內容比較像是在聊天,確認被面試者是否可以用流利的日文溝通,大致上就是大學經歷、打工經歷、是否有去
過日本等等。接著面試官會簡單介紹企業,以及目前招募員工的設施有哪些(當時是招募北海道和青森),也會詢問被面試者的意願。面試時間總共花了約三四十分鐘,結束後就是回家等結果了。
面試問答
大學經歷
我除了積極參與系上的活動外,課外時間也擔任吉他社的幹部,策畫社團活動,同時拓展自己在校園的人脈。
在打工的部分,帶領日本高中生到台北市內一日遊,除了磨練自己的外文能力,也可以和學生們進行文化的交流。
是否有日本旅遊或留學經驗?
大三下學期有參加了一個學期的交換留學,地點在於較偏僻的東京八王子市,學校提供留學生宿舍,讓來自各國的留學生們可以在課後時間進行交流。由於課程時間基本上只有台灣人,所以課外我參加了人聲樂團的社團,和日本的學生們一同排練,參與祭典表演,在宿舍的時間我也不會限制自己只和台灣朋友們相處,因此結交了許多來自東南亞各國的好友,也增廣了自己不少的見聞。
面試建議
建議如果未來想到星野集團工作的各位,如果想要在這個職場內久留,首先要能忍受無止盡的加班(我曾經一個月工作超時70小時),再來就是看不太見自己在工作上的成長,由於工作內容很雜,從幫客人check-in到只需要勞力不需要動腦的鋪床、洗碗、提行李全都是service team的職責,有時會做到很懷疑人生,不禁覺得自己該不會就是所謂的廉價勞工吧?(薪資層面雖然比日本多,但在日本是很低的底薪) 跟上司反映想調到預約部門,也只是被敷衍說你歷練不足,沒辦法勝任,至少還要再service team裡待一兩年等等的理由被拒絕,後來自己思考了一陣子,就算自己再多一年的鋪床、洗碗的經驗,也不會對未來有任何幫助,於是就提出辭呈,結束了一年多的北海道生活。