面試問答
除了賣場銷售之外,還有什麼技能
可依照過往經驗回答,...
面試要自備一份履歷,到現場先填寫制式表格,包含基本資料、期望薪資⋯等等。其中也有家人資料、身分證字號等但可以略過不填。
主要以以往工作經驗下去延伸詳談,主要圍繞在過往的銷售經驗、以及除了銷售之外延伸的例如SNS社群經營、客服處理、人事、陳列經驗等等,算是有在認真想知道每個面試者除了銷售方面之外,擅長的部分為何。
其原因是因為每間店鋪都會分部門,例如賣場、收銀、倉儲等等,所以才會在面試時更想了解第二專長。
面試問答
除了賣場銷售之外,還有什麼技能
可依照過往經驗回答,不論是客服、收銀等等都會是很好的加分點。
面試建議
離職率很高,每個月都有人在離職。
最多一個月走過5位員工。
先來講講薪資架構。
一般銷售薪水30000~32000
資深銷售薪水37000~38000
差別在於何時入職
如果在很缺人的時候入職,薪水就會比較高,目前據我所知應該都是32000/38000了
業績獎金每個月達成率80%後開始發放
80% →$4000
90% →$6000
100% →$15000
>100% →總業績扣除目標業績後再抽0.7%
獎金最多$20000為上限
達成率200%也不會有再多的業績獎金,就是最多$20000
再者月目標經常是1000萬起跳,基本上沒領到幾次獎金(幾乎沒有)。
再來是面試畫的大餅。
面試時說明有考核制度,每三個月會進行一次考核,且會依照升等的職等加薪。
入職近一年,沒有經歷半次考核,也在面談時主動詢問過管理職,卻被以「這間公司才剛起步,制度沒辦法那麼完善,要再等等喔。」
但也沒辦法保證多久,因此大家都在乾等,造成有能力的人升不上去,選擇跳槽、離職。
再來是休假制度。
每個月照紅字天數休,指定休假兩天,只能指定一天假日,但主管常常週休二日。
而指定休假也不一定能夠真的休到,都有自己再去提醒人資。
排班前一個月的10幾號就會開始要大家給指休,然而班表都要在月底最後一天才會公告(甚至當月1號凌晨),非常沒有效率,也經常無法安排自己的事情。
前一天或前幾天臨時改班也是會有的狀況喔。
104徵人頁面說明福利制度是有年終的,面試時被告知「不保證」到入職之後直接告知「無年終」。
時薪制的部分:$220/小時
但因為排班表當下不會計算好人時,突然發現業績不好、沒那麼多客人的時候,當天告知不需出勤也是常有的事。
其他部分以下。
1. 曾經遲發薪水,員工提出薪水遲發的疑問卻要被管理職說年輕人要有儲蓄觀念,若沒錢可以借但不該抱怨薪水遲發
2. 管理職請病假沒到公司上班,但人資會協助製造假時數
3. 要求員工連續多日all班,沒有在在乎勞基法
(這邊的all班是9:30~22:30,甚至更晚)
4. 要升遷要完全看主管緣並不是自身能力
5. 休假加班只多給你一天日薪,不是算休假出勤的加班費
遇到好的主管只能說運氣很好,但多數都是不太處理員工問題、PUA畫大餅的主管。
曾經有同事詢問考核加薪,被店經理回覆說:公司不會幫你加薪。
同事之間相處非常融洽,沒有小團體,但在這裡工作沒有什麼制度、機會,到最後獲得的是自己的心力交瘁。