面試問答
有沒有遇過生氣的客人?如何應對?
之前遇節慶時，店內人...
到了現場人資小姐會先給一份筆試邏輯測驗，個人覺得筆試算簡單，寫完之後會跟人資小姐面談，談完之後接著會跟課長面談，當初遇到
的課長人很友善，問的問題幾乎都是面試服務業會被問到的那幾個問題，例如：為什麼會想要從事服務業？之前從事服務業有沒有遇到比較特殊的狀況？遇到比較難搞的客人會怎麼處理？你是甚麼樣個性的人...諸如此類，面試過程還算愉快，面試完之後當天下午人資小姐就來電通知錄取了。
面試問答
有沒有遇過生氣的客人?如何應對?
之前遇節慶時，店內人潮眾多，有顧客排隊失去耐心抱怨的狀況，可以先試著解釋安撫顧客，接著用聊天的方式分散顧客注意也可以讓他們比較不無聊，比如詢問節慶打算怎麼過之類的開啟話題。
面試建議
面試時盡量表現得活潑熱情一點，面帶微笑，可事先上網搜尋一下服務業會被問的相關問題，保持平常心。
薪資個人覺得不高，不會特別推薦，如果你很喜歡跟各式各樣的人交流(包括奧客)，可以嘗試，當初在那上班，奧客只要吵一下，公司就會妥協，導致有些長期奧客為所欲為。
