在旅館的樓下面試,會先到樓下的客人用餐區填寫制式履歷,背面會有大約三到四題的情境題目,關於如何應對顧客的應對方式,例如顧
客反應走廊吵鬧時、顧客抱怨特約停車場過遠等情境。旅館周邊的環境比較複雜,有些店很老舊、廢棄大樓還有像是網咖的遊樂場等,個人覺得若晚上下班的話,其實頗不安全~會給我們大約15分鐘的時間填寫履歷,但是我印象中他們給了我足足快30分鐘,然後我就在樓下等。
面試建議
整體給我感覺好像蠻缺人的,因為面試過程中,並沒有問我問得很詳細,後來主要是告知它們的工作及薪資內容,並詢問是否可以輪班或是輪調不同分館的部分。
因為個人某些考量,所以拒絕offer