t Taiwan 台灣顧客服務中心」,就是在這棟門口有amba飯店招牌的大樓。在通知面試後會先請你填好他們的履歷及性向測驗(簡單版本的,問題不如104的多)。進去之後需要到右邊櫃台換證刷卡才能上樓,所以記得一定要帶身分證或駕照,不然會進不去。上樓後人資會先帶你到一間小會議室,之後物料主管會進來一起面試。整個流程大致是人資先問問題,再由物料主管進行交叉提問。
面試內容主要圍繞在履歷上寫的工作經歷,還有是否有能力處理大量料件(大約8000件以上)、庫存控管能力,以及會詢問你未來三年的自我成長規劃。整體來說問題不算刁鑽,但會看你對自己經歷的熟悉度以及實務能力。
至於我覺得難的原因,是因為這是我離開上一份工作後隔了一段時間才再次面試,沒有事先準備或模擬,所以當下表現沒有很好。建議之後要去面試的人,可以先用AI或找朋友針對履歷做模擬問答,會比較有把握。如果一面通過,通常還會有二面,由更高一級主管(例如客服部主管)再進行面試。不過我這次一面表現不佳,所以沒有進到下一關。