面試問答
筆試第一關: 數字測試 (限時考數字加減)
聽說是新進基礎人員共...
事前有制式履歷表和性向測驗要填寫,有三份筆試(數字測試、智力測試、應徵行銷另有創意思考題)、至少二輪中文面試(人資加上選
擇部門的主管),總面試時間約5小時,一週左右收到面試結果。
在內湖總部面試,樓下是內湖旗艦店,可以先逛一逛,在面試時有看到的想法可以跟主管討論。公司分成辦公區和會客區,全程都是在會客區的小會議室進行。
面試前不會告訴你流程或要面試多久,基本上是配合人資的安排,自己覺得有點混亂,原因如下:
1. 事前有請應徵者準備一個題目進行10分鐘簡報,但每關面試都是一對一,等於每對一個主管就得重新簡報一次該題,有點浪費時間。
2. 筆試跟面試都有多輪,有發生筆試做一半被告知面試主管有空,先進行面試 (筆試就先暫停、等面試完再繼續寫)
面試問答
筆試第一關: 數字測試 (限時考數字加減)
聽說是新進基礎人員共通測驗,重點在測細心度,但自己覺得是沒什麼必要的測試,考完只覺得眼睛很花、精神耗弱。建議:1. 如果可以選擇,不要約太早的面試時間,會很容易精神渙散2. 作答正確又快速當然最好,如果只能選其一,正確比速度更重要
筆試第二關:智力測驗
印象中智力測驗限時一小時,盡量做盡量寫,寫不完也要寫答案
筆試第三關:創意思考題
印象中的題目:1. 塞滿一輛校車,需要多少顆高爾夫球?2. 怎麼在短時間賣出10台法拉利跑車?3. 怎麼在一週清掃完全台北市的街道?作答時間一小時,共4題但不需全部作答,能寫幾題算幾題,後續主管會看你的回答跟你互動討論,個人覺得主要是創意發想跟邏輯,全程可以使用電子設備查找相關資料。第一題我用的是比較邏輯的回答,假定高爾夫球和校車的尺寸(找資料),推算出一個答案。第二、三題我用比較行銷式的創意去回答,像是先用活動蒐集可能對跑車有興趣的TA,再請他們到實體體驗,還可以借/送他們VR裝置回去模擬體驗,然後後續行銷他們限定優惠;再全燦坤門市舉辦掃地機器人比賽,讓參賽者協助掃街我自己試想在作答時展現我有數字邏輯、行銷創意跟結合燦坤的優勢,後續主管討論有對我的回答給予肯定。
面試事前準備題:數位是什麼
用自己的方式呈現數位是什麼,並簡報五分鐘。我用非PPT的簡報軟體呈現,先說明我為什麼選擇這方式 (這個簡報讓我能以網狀呈現,展現數位的連結感),然後介紹我對數位的想法和數位之於行銷的呈現。
自我介紹、想要進入的部門(為什麼)、5年規劃
因為是儲備幹部,個人覺得展現出規劃性跟企圖心會比較好。我面試了三個主管:人資+兩個部門主管人資主管主要介紹儲備幹部計畫、部門主管介紹部門內組織結構跟分工,最後人資會再來確認部門的志願序
對於燦坤的想法、可以改善的地方、自己進來想做什麼
我如實回答大眾對燦坤的印象,品牌形象不明確、服務品質參差不齊、門市雜亂(動線和裝飾),自己希望能參與會員分析,改善促銷活動的呈現,優化品牌形象...等。
面試建議
燦坤儲備幹部的面試是一天的車輪戰,心理、生理都要做好準備,先逛過燦坤門市、看過燦坤的宣傳品,對公司有了解會比較好,主管都很樂意介紹部門內的工作,有不明白的地方或是想法都可以隨時討論,算是愉快的過程。