在104丟履歷後沒多久就送來面試通知, 約好時間就去面試, 本是面試內湖區門市的行政客服, 但要先在總公司面試, 總公司
在忠孝復興捷運附近, 報到面試後會先請你填個人資料然後就是人事先跟你面試.
基本上人事就是先跟你說這是初試, 通過後會有複試, 就請你自我介紹過去的經歷跟詢問過去做客服的內容, 就這樣很簡潔的詢問, 然後就是他跟說明工作內容, 一般基本的客服回覆工作你都要做(如電話, 平台, 郵件等), 也要面對門市客人做服務, 做報表文件資料,就是那些很雜項的客服工作, 最重要的是因為他們是做生鮮食品再簡單輛理調理料理再販售給客人, 所以門市會有一個類似中央廚房內場的地方, 你也需要去協助內場的工作。
重要的這個公司有額外一些要求, 第一 要做這工作你要有親人簽切結書 第二 你必須提供醫院的體檢報告. 就因為這工作不是單純的內勤客服 還要協助內場工作, 他們也很在意你的身體狀況合不合適.
要你回去後可以好好考慮能不能達到或同意這些要求, 不過一周後還是會通知看主管那邊有沒有意願通過面試.
一周後(超過)收到通知 遺憾不採用這樣子的內容.
面試問答
以前做過的客服工作項目
電話, 線上系統, 及親洽諮詢
面試建議
這工作內容不是單做內勤 還要內場的體力活工作, 他不採用不意外, 感覺應該是不想用超過30~40歲以上的人, 也怕你無法勝任.
但坦白說加上這工作待遇也不高 在104寫33000以上, 還要做體力活, 所以填及談個人資料期待待遇我自我又自己加了幾千, 以我年資我覺得加幾千不過分, 但我知道會在意的主管就不爽用你了, 應該還是只想用年輕又便宜的.
這工作應該不適合超過較有年紀的人, 因為要多工作業 人家可能也不信任有點年紀的人會能做什麼體力活, 如果你自認年輕又耐操 可以試看看.
