外面不好停車
公司在十樓與十一樓
環境明亮不擁擠
但工作氛圍沒有說很熱絡 大家都在忙個人業務
先寄履歷表
會有相關部門聯繫進行簡短的詢問
第一關通過會安排與主管面試、人格特質測驗
花費時間約十五分鐘
當下整體感受還不錯，很舒服的對談
會要求自我介紹（工作經驗、為何選擇此公司與部門等），另外會針對工作經驗上去做詢問。並說明商務部門工作大概內容在做什麼。
面試建議
現已離職
該工作需具備以下
1.抗壓力：奧客多、有業績要求，每個禮拜會開會去檢討為何沒達標。客人來源大多依電話為主，也有現場客但很少，對新人很不友善，雖然也有廠商，要自己開發或由主管提供。
2.耐心：很多客人都沒經驗，會導致某些事需重複說，部門分很細，導致有些內容可能不會遇到、學到需到處詢問。
3.細心：錯一個字一個日期可能會導致賠錢
主要工作內容：
1.接電話，要主動找客人
2.訂機票，要學習怎麼使用艾瑪迪斯，但開票是由票務處理。還有其他機票服務上協助
3.訂票劵
4.訂國內外飯店
5.幫客人包裝自由行，也就是了解客人需求（地點、日期、人數）來幫客人找機票跟飯店
6.訂自由行，與5的差異是可樂旅遊其實也有自由行部門，這個自由行已經是他們包裝好的。
7.代辦簽證
8.小三通
總結
這份工作老實說需要半年時間才能上手，完全沒有旅遊相關經驗的人要一年，主要是因為要學的很雜、多，而且公司有屬於自己的系統，如果沒有好的同事帶算你倒楣。
題外話裡面的同事有分成兩種做很久跟很短，可以想想這兩種的差異性。
剛開始發生賠錢主管會幫你，但久了還賠錢的話要自己想辦法。
可以學到很多，但你會很痛苦，加油吧
