首先我是在1111或104上看到招募的,投了履歷之後總公司招募處就會打電話來詢問方便面試的時間地點,基本上一個禮拜內就能
面試。準備好你在1111或者104上填寫的個人履歷,複印下來帶去就好。
穿著應該沒有太講究,不要太隨便就好。我面試的地點是某一個瓦城分店,是經理負責面試。給他看了看履歷之後就會開始問問題。基本上不用太緊張,放鬆跟平常聊天一樣就好。
面試結束後就會立即告訴你是否被錄取了。
最後也會跟你說薪資、勞健保的部分。然後會問你期望在哪家分店上班,到時候轉介給該分店經理由他來跟你說排班資訊。
面試問答
自我介紹
名字年齡,相關科系畢業(?),個性如何(能吃苦,肯學習,愛社交),是否有相關的工作經驗。在社團擔任過什麼職務?
會不會怕面對人群,能不能吃苦
外場就是要面對人群打交道,也有過外場服務的經驗所以不會怕。(這裡重點就是要讓他知道妳不會怯場,要自信大方)吃苦的部分也可以斬釘截鐵告訴他不會。
給個情境(遇到客人反應不滿或投訴該怎麼處理?)
認真的聆聽客戶需求,禮貌且面帶微笑的回應,如果有需要會請顧客稍等讓店經理來處理….
不同問題不同回答
面試建議
這場面試大概10分鐘,大部分就是像朋友聊天的方式居多,自信準備好就好了,基本上都會錄取(因為很缺人)錄取後也會有一群實習生和你一起入職做體檢,不會覺得孤單。而且他們會有工作服,也會有名牌和自己的麥克風。女生要有黑色絲襪跟平底高跟鞋,男生就是西裝褲跟黑色皮鞋。福利就是每天上班能吃到員工餐或吧台做的甜點。午休可以睡覺。