是接到面試邀約,想說去面試看看,當練習
地點在捷運站出來旁邊的大樓,交通算蠻方便的
上去後先進到休息室,有一位人資會先跟
你核對畢業證書和資料,然後拿一份考卷給你寫(計算費率的數學問題,不難)大概20分鐘寫完
等寫完之後人資會先帶你認識環境,台哥大佔兩層樓,有分別介紹裡面的環境和一些工作內容福利
兩層樓滿滿的人都在打電話、介紹方案之類的
然後就進到一個小包廂裏等主管進來
進來之後簡單自我介紹後大部分是主管在介紹職權和工作內容,不過這個職位不算是客服人員,比較像是銷售的客服(銷售50%客服50%),主要是業績導向,聽到這邊我就比較不想再繼續聊
但還是有詢問主管像是加班和公司的團隊氣氛、休息時間如何計算的問題,主管就大概回覆一下,差不多30分鐘就面試好了(可能主管也看得出來我對這個工作沒興趣)
面試建議
是業績導向的客服職位,我不是很喜歡,而且有日排名月排名這種機制,感覺壓力很大(牆上都有貼排名表)
客服是365天全年無休的職位,大概只有底薪看起來不錯,沒有額外的補貼(加班費好像也沒特別提),感覺有點可怕,我是抱持著去聽看看的想法去面試的,對方可能也有看出來我沒有太大的意願,所以收到未錄取的通知反而鬆一口氣~