台灣客服科技股份有限公司

Name: 客服人員
Item: 台灣客服科技股份有限公司
Rating: 3
Author: 匿名

新北

資訊科技

110

面試心得

3.9 /5

面試評價

72%

錄取率

低

面試難度

平均月薪

薪水情報

精選

2025.11

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

是接到面試邀約，想說...

面試問答

簡單自我介紹

照實回答

是接到面試邀約，想說去面試看看，當練習地點在捷運站出來旁邊的大樓，交通算蠻方便的上去後先進到休息室，有一位人資會先跟

你核對畢業證書和資料，然後拿一份考卷給你寫（計算費率的數學問題，不難）大概20分鐘寫完等寫完之後人資會先帶你認識環境，台哥大佔兩層樓，有分別介紹裡面的環境和一些工作內容福利兩層樓滿滿的人都在打電話、介紹方案之類的然後就進到一個小包廂裏等主管進來進來之後簡單自我介紹後大部分是主管在介紹職權和工作內容，不過這個職位不算是客服人員，比較像是銷售的客服（銷售50%客服50%），主要是業績導向，聽到這邊我就比較不想再繼續聊但還是有詢問主管像是加班和公司的團隊氣氛、休息時間如何計算的問題，主管就大概回覆一下，差不多30分鐘就面試好了（可能主管也看得出來我對這個工作沒興趣）

面試問答

簡單自我介紹

照實回答

為什麼會想做客服

（我是隨意掰一個）

面試建議

是業績導向的客服職位，我不是很喜歡，而且有日排名月排名這種機制，感覺壓力很大（牆上都有貼排名表）客服是365天全年無休的職位，大概只有底薪看起來不錯，沒有額外的補貼（加班費好像也沒特別提），感覺有點可怕，我是抱持著去聽看看的想法去面試的，對方可能也有看出來我沒有太大的意願，所以收到未錄取的通知反而鬆一口氣～

精選

2025.10

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試邀約是由人資打電...

面試問答

當時在前公司的工作內容主要在做甚麼?

如實回答，也而外講說...

精選

2025.08

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

一開始所有面試者集中...

面試問答

如果你打電話客戶，對方一接起來就很不爽的跟你說你打擾到他睡覺、不要再打來，要如何應對？

答：我會說很不好意思...

新北市永和區
文化路
可租補

馬上租

精選

2025.08

面試時間

4 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試前需填寫公司制式...

面試問答

請根據你在104上看到的工作內容與剛剛聽到主管職務簡介，說說目前對這個職務及兩個不同單位負責的事項的了解

兩邊都是做數據分析，...

精選

2024.12

面試時間

5 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

我是騎機車，車位不好...

面試問答

對於客服工作的想法

上一位回答是熱情開朗...

精選

2021.04

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試會電話先聯絡你跟...

面試問答

自我介紹

就基本自我介紹然後盡...

精選

2020.06

面試時間

4 /5

面試評價

等待中

面試狀態

低

面試難度

面試過程

先有一小時的考試時間...

面試問答

離職原因

如實陳述。會再根據你...

精選

2012.11

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

第一輪是採取集體面試...

面試問答

覺得自己的優缺點為何？

如實回答即可，畢竟客...

精選

2016.03

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

當時走進去會議室面試...

面試問答

下班時間6點可以嗎

當時我還是大學在校生...

2026.07

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試前人事會請你請您...

面試問答

你有兩年沒工作，都在做甚麼?

據實回答

2026.06

面試時間

2 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

公司環境還可以，但廁...

面試問答

為什麼選擇這個職缺

按照自己想法回答

2026.04

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

地點在商業大樓內，到...

面試問答

遇到壓力怎麼處理

我會靠畫圖或聽音樂舒...

2026.05

面試時間

1 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試地點台中南屯，當...

面試問答

如果快月底了業績離達標還差很多會怎麼做

繼續打電話給客戶介紹...

2026.03

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試地點是一棟商業大...

面試問答

遇到客戶情緒激動怎麼辦？

根據自身狀況回覆

2026.03

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

帶面試的小姐以及主管...

面試問答

大概提問前幾份工作為什麼離職，以及來應徵的動機。

如實回答。以及說因為...

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