面試問答
如果客人住頂樓反應漏水怎麼辦
先跟客人致歉,查詢是...
到了植光告知面試,櫃檯人員帶我到應該是餐廳的位置等待,負責人正在面試上一位,之後輪到我的時候給了履歷,負責人說他們現在滿
缺人是因為之前有些員工太笨了,面試到這感覺蠻差的,面試過程會問一些客人客訴的問題,負責人說問簡單一點的,難的你們可能也沒辦法,感覺好像很瞧不起人,回答完後負責人手機有來電,接了電話就走掉了,也沒跟我說他先去處理一下事情,我就自己坐在位置上等了蠻久的,同樣情況發生兩次,之後回來也一直用手機,我坐在那蠻尷尬的,之後在我面前打電話還小聲罵了一聲馬的,接著他說你好像不太會說話,之後拿出筆電告知上班時間,大夜班沒有津貼,頭兩天實習不支薪,第一個月是以PT算薪水,第二三個月是底薪,第四個月加上獎金。
面試問答
如果客人住頂樓反應漏水怎麼辦
先跟客人致歉,查詢是否有房間可以換房,適時的給客人優惠(雖然我覺得住旅店 然後還漏水這旅店也蠻爛的...)
面試建議
我上了頭兩天的實習就沒再去了,第一天叫我去植光實習,到了植光後,植光的櫃檯也不知道今天會來實習的人,我就又被叫去另一個館,但是那個館的也說我之後會在植光,兩邊系統不一樣不用學太多之類的話,實習的兩天就在一個不是我之後上班的地方實習,還有一些不愉快的事,建議大家找工作還是要找認真負責的老闆,儘管實習時的同事都非常好