第一金人壽保險股份有限公司

Name: 保服人員
Item: 第一金人壽保險股份有限公司
Rating: 3
Author: 匿名

臺北

民生服務

面試心得

3.6 /5

面試評價

73%

錄取率

低

面試難度

平均月薪

薪水情報

精選

2024.06

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

先至13樓找人資部，...

面試問答

請自我介紹，同時，想了解你的工作經歷。

如實回答。

先至13樓找人資部，小姐會把你帶上15樓之後，第一次的面試由保服部經理及主管面試。首先，請我自我介紹，同時也想了

解我的工作經歷，接著就問我為什麼離開前公司、為什麼會兼差？後來，經理就介紹第一金人壽保服部的工作有哪些，也說因為我離開保險業有一段時間了，法規也變更了不少，然後，公司的系統如何操作、案件拿到後，有哪些是要優先處理急件，例如投資型保單要變更基金，就要當天處理，其他案件則要在時限內完成。以免擔誤KPI。經理還半開玩笑的說保全人員就像是阿信，打電話給保戶或理專，要有禮，被罵不能回嘴，保全人員在回答時要謹慎，不懂的就不要亂回答，若客戶、理專向上反映的話，主管善後會很麻煩。另一位主管就問，以你在保全的經歷，性格如何？最後問保全部會需要加班，可以配合嗎？上班時間是上午九點至下午六點，午休一小時。第二次由人資部的小姐面試，她問了類似的問題，怎麼過了這些年，才再找保全的工作？目前這份工作的內容是什麼？之後，她說因為保險業的人力都吃緊，如果沒有正職缺，有約聘缺的話，你會考慮嗎？

面試問答

請自我介紹，同時，想了解你的工作經歷。

如實回答。

為什麼離開前公司？為什麼會去兼差？

如實回答。

以你在保全的經歷，性格如何？

如實回答。

可以配合加班？

可以。

怎麼過了這些年，才再找保全的工作？

如實回答。

目前這份工作的內容是什麼？

如實回答。

面試建議

這個職缺開的條件，要有相關經歷二年以上，以我的資歷，對保服來說，只能算是入門級。我查了保險公司的保服人員的要求，大多也要求有相關二年以上的經驗。第一金人壽不像其他保險公司一樣，有屬於自己的業務員，第一金人壽的業務來源是第一銀行的理專，現在也有向其他銀行合作，例如彰化銀行、華南銀行、台灣企銀…等銀行，所以，在照會時，不是照會保戶就是理專，這點和其他保險公司不同，需要注意。如果要面試相同職缺的話，建議要做好相關準備，面試者會問你在保險業的經歷如何，進而想了解你為什麼應徵這個職缺。保服人員就是一般公司的售後服務人員，所以，在接獲保戶或理專的來電，口氣不能差，畢竟你做的是公司的售後服務，不像契約部/核保部，核保完成、收到保費就沒他們的事了，只要保單還是有效狀態，就是保服部要負責到底的。不論是對保服有興趣的新鮮人或者是想轉換跑道的人，讓你們知道保服不是這麼簡單的。

2026.06

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

高

面試難度

面試過程

公司環境看起來還算新...

面試問答

對市場風險管理制度的理解為何

我認為主要分三塊，對...

2026.04

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

自行投遞履歷後，人資...

面試問答

過去的專案經驗

依個人經歷回答

台北市松山區
新東街
可租補

馬上租

2025.09

面試時間

4 /5

面試評價

等待中

面試狀態

低

面試難度

面試過程

公司位在捷運雙連站附...

面試問答

怕被客人掛電話嗎

之前在臨櫃常常被客戶...

2021.06

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

由於工作內容較為簡單...

面試問答

是否能接受輪班

面試當下當然會回答可...

2024.05

面試時間

5 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

高

面試難度

面試過程

到達公司後，打電話給...

面試問答

自我介紹

如實回答，不限時

2022.09

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

兩場面試在同一天，第...

面試問答

離職原因

生涯規劃

2018.02

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

填寫履歷之後，由人資...

面試問答

之前工作經歷

照實回覆即可

2022.09

面試時間

1 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

由通路主管及督導共同...

面試問答

前份工作離職原因

家庭因素

2022.11

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

經理直接單槍匹馬面試...

面試問答

為甚麼要離職

稍微婉約一點把這個問...

2022.08

面試時間

1 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

填寫的履歷牽涉很多隱...

面試問答

之前工作是哪一家

如實回答

2020.06

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

一開始先自我介紹，會...

面試問答

上一份工作為什麼離職

照實回答就可以了

2018.05

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

面試官很親切

面試問答

為什麼要做這個？

想要賺很多錢

2020.04

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

面試要通過3關，人資...

面試問答

電銷壓力大時，如何排解?

最好是正向回應，我回...

2020.01

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

面試過程大都閒聊，主...

面試問答

過去有無使用C或JAVA的經驗

簡述過去使用過得語言...

求職者分析

1

輔仁大學

15%
2

國立政治大學

15%
3

中信金融管理學院

7.6%

也參加過這些公司的面試

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3.7

·

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富邦金融控股股份有限公司

3.8

·

519 篇
和潤企業股份有限公司

3.7

·

150 篇
堉舜國際文化事業股份有限公司

3.3

·

352 篇

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汎亞國際人事顧問股份有限公司

250

／時薪
血液透析護理師

安腎健康診所

薪資面議

／月
理貨員

鼎倫國際有限公司

310

／時薪
仁美(梅獅路)知名電商誠徵理貨員/堆高機時薪250-275$(可日領.可書審)

宗信人力資源有限公司

265

／時薪

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