光速火箭股份有限公司

Name: 客服專員
Item: 光速火箭股份有限公司
Rating: 4
Author: 匿名

新北

民生服務

面試心得

3.2 /5

面試評價

43%

錄取率

低

面試難度

平均月薪

薪水情報

精選

2024.06

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

•投遞履歷後，隔了一...

面試問答

1-10分，你認為你的抗壓性有幾分？為什麼？

依個人經驗回答

•投遞履歷後，隔了一週接到人資電話約面試時間，並請我自備一份履歷前往面試。當天面試時間約45分鐘。 ( 稍微看了一

下網路上對這間公司的負評非常多，所以其實滿猶豫是否要去面試，再三思考過後，個人認為負評可以當作參考，畢竟面試就是花時間了解一下，無傷大雅，所以還是有赴約面試。) •公司位於機捷新北產業園區站附近，周邊還有公車站，交通機能不錯。但若是外食族，周邊要去買吃的有一小段距離，這點比較不便。 •公司位於6樓，上樓後按電鈴，人員會來開門接待到會議室。公司辦公環境不像人力銀行上的照片那樣幽暗有氣氛，實際辦公環境確實非常大、空曠，牆壁油刷的超級白，然後簡單擺上幾張辦公桌，員工座位之間的間隔不大，飲水機是傳統的桶裝水飲水機。 •進會議室後，人資會給一張制式的公司內部應徵表格請你填寫(題外話會議室沒有拉上簾子，完全透明的，可以讓所有人看到你，這部分個人覺得面試沒那麼正式⋯)表格內容需填寫個人資料、工作經歷幾年、相關工作幾年及期望薪資⋯等。 •填寫完畢，人資就進來請我自我介紹，並詢問前工作離職原因、應徵此份工作的原因，以及前幾份工作的薪資分別是多少。 •接著人資會開始詳細介紹公司的福利制度，態度滿誠懇親切。我有提問，她也有直接的給予回覆。沒其他問題後，人資就會請主管進來面試。 •接著是客服部女主管進行面試，一樣請我自我介紹、應徵原因、離職原因⋯等。(女主管從一進來就在滑著手機，我在自我介紹她也心不在焉，她的手機放桌上就一直震動，後來才跟我說：不好意思喔，我先回訊息) •女主管面試當下才開始看我的履歷，詢問我前幾份工作的行業是什麼、薪資待遇。因為我本身有相關的工作經驗，先前的公司營運狀況不錯，能談到的薪資也比較高，女主管就說：這麼高喔，這什麼公司，我現在來查一下，她就滑手機去看我前公司的品項品類⋯ •後來才聊到正題，關於工作內容、工作分配⋯等。人資及主管都表示，公司基本不加班，下班時間到 5分鐘內大家就差不多都下班離開了。 •最後就是讓我提問想問的問題，然後結束面試。

面試問答

1-10分，你認為你的抗壓性有幾分？為什麼？

依個人經驗回答

面試建議

工作福利聽起來相當誘人，因為人資講的很豐富詳細，但實際狀況不得而知～公司要營造新創的營運模式，但主管待人方式似乎過於新創，不太尊重面試者。此份面試建議僅供這個職位的面試者做參考，因為網路上負評針對其他職位的居多。

精選

2019.05

面試時間

1 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

當時公司還在大寮附近...

面試問答

分享一下過去的工作經驗 ?

依照履歷上的年份與職...

精選

2022.07

面試時間

3 /5

面試評價

等待中

面試狀態

低

面試難度

面試過程

高樓大廈，公司環境很...

面試問答

做一個DM需要多久時間

如實回答

新北市中和區
景平路
可租補、套房

馬上租

精選

2021.08

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

面試前台北的人資會先...

面試問答

對電腦軟硬體設備是否有一些了解？

照實回答即可（後續面...

精選

2021.08

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

人資會先寄給你一份筆...

面試問答

以往工作有無遇到挫折的事或例子？後來怎麼處理應對？

照實回答，可能是執行...

精選

2021.05

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

由於疫情的關係是採電...

面試問答

對工作有什麼期許或想要做的部份?

誠實回答，同時也能了...

2026.08

面試時間

3 /5

面試評價

等待中

面試狀態

低

面試難度

面試過程

面試的整個過程很快，...

面試問答

團績中你擔任的是什麼角色

我通常是擔任鼓勵並一...

2026.08

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

公司在機場捷運線附近...

面試問答

如果今天配合的供應商代工廠告知，商品有瑕疵無法如期出貨怎麼辦？

了解原因看是否能解決...

2026.07

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

先在新光三越櫃上面試...

面試問答

前兩份工作的離職原因

如實回答即可，我是想...

2026.01

面試時間

4 /5

面試評價

等待中

面試狀態

低

面試難度

面試過程

先給人資面試，讓你問...

面試問答

作品負責範圍

介紹作品集時回答

2026.06

面試時間

3 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

最初是電話訪問，問題...

面試問答

負責過的工作內容有哪些

如實回答

2024.06

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

公司有分台北、高雄辦...

面試問答

離職原因

依照自己的狀況做回答

2026.05

面試時間

1 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

低

面試難度

面試過程

我在巨蛋櫃面試的是...

面試問答

過往相關工作經驗介紹

照實回答

2026.01

面試時間

3 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

首先會是請人資打電話...

面試問答

過往工作內容是什麼

照實回答

2026.02

面試時間

3 /5

面試評價

等待中

面試狀態

低

面試難度

面試過程

一開始會先接到HR打...

面試問答

過往有做過什麼樣的美妝保養影音內容？

依照自己的作品集回答...

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