六月初一_八結國際股份有限公司

Name: 店長
Item: 六月初一_八結國際股份有限公司
Rating: 1
Author: 匿名

臺中

民生服務

面試心得

3.3 /5

面試評價

56%

錄取率

低

面試難度

平均月薪

薪水情報

精選

2026.04

面試時間

1 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

高

面試難度

面試過程

這次面試是由獵頭公司...

面試問答

我們的客群大多是 50～60 歲以上，你有服務這類客人的經驗嗎？

有，我過去服務過不同...

這次面試是由獵頭公司主動聯繫我，因為薪資條件相當吸引人，底薪約 5～7 萬，年薪破百，因此我也花了很多時間準備。整個面試

流程總共三關，前前後後花了將近一個月，過程中也投入不少心力，因此想把這次的經驗整理出來，提供之後有興趣面試的人參考。在正式面試之前，公司就先要求完成一份企劃報告，主題是「如果公司遇到淡季，會如何提升業績」，並要求三天內完成。我花了不少時間查資料、整理內容，希望能拿出一份有品質的提案。第一關：外聘人資面試第一關是線上面試，由外聘人資負責。不過整個面試過程的網路品質非常差，不知道人資是不是在搭捷運或移動途中，雙方幾乎一直聽不清楚彼此說話，我只能盡量回答能回答的內容。除了通訊問題之外，整場面試最大的感受就是一直被否定、被打壓。很多回答都會被反覆質疑，甚至有一種刻意壓力測試的感覺。雖然我可以理解高薪職缺可能會透過這種方式測試應徵者，但整體體驗並不算舒服。第一關結束後，又等了一個多星期才收到第二關通知。第二關：總經理面試第二關是由總經理親自面試，也是整個流程中我覺得最專業、最舒服的一關。總經理事前已經看過我的履歷、作品集及相關資料，因此整場對談都圍繞著我的工作經驗、管理方式、過去如何解決問題、帶領團隊及實際案例等內容，雙方交流非常深入，整整聊了將近兩個小時，過程也很愉快，我當時認為整體表現沒有太大的問題。但第二關結束後，又再次等待將近兩個星期才安排第三關。第三關：執行長面試第三關需要到台中總公司面試執行長。比較讓我意外的是，明明是公司安排好的時間，我卻在現場等待了將近一個小時。期間只有行政小姐拿水給我，偶爾過來表示「快到了，再等一下」，最後執行長才匆忙進來開始面試。有趣的是，第二關聊了將近兩個小時，而第三關不到三十分鐘就結束了。執行長整場最在意的問題幾乎都是同一個方向，就是如何辨識真正有消費能力的客人。例如他反覆詢問： * 如果客人外表看起來很普通，你怎麼判斷他是不是高價值客戶？ * 如果客人沒有主動開口，你如何知道他的需求？ * 公司主要客群是五、六十歲以上，你是否有服務這類客群的經驗？ * 如何透過觀察，發現真正能帶來高業績的客人？我也回答自己過去服務過不同年齡層的客群，包括高消費能力的顧客，因此對這部分並不陌生。不過，我心裡一直有一個疑問。在正式面試之前，我其實特地去他們兩家門市實際觀察。結果發現，店員幾乎沒有主動接待單獨進店的客人，我自己在店裡逛了很久，也沒有任何人詢問是否需要協助，其他單獨進店的客人情況也差不多，反而只有家庭客比較容易被主動服務。因此，當執行長一直強調「要會辨識高價值客戶」時，我反而覺得，公司門市現場實際執行的狀況，似乎跟他所強調的理念有一些落差。面試最後，執行長還問我要不要喝咖啡，說剛好多買了星巴克，我婉拒後便離開了。最後結果第三關結束後，又過了一個多星期都沒有任何消息，最後還是我主動詢問獵頭公司，才得到回覆。公司給出的原因是： * 覺得我太年輕。 * 店長平均年齡約 35～40 歲。 * 認為我的資歷仍不足。老實說，我真正不能接受的並不是沒有錄取，而是這個理由。因為我的履歷、年紀、工作經歷，公司在第一天就已經知道了。如果年紀與資歷本來就是硬性條件，那其實第一關甚至履歷篩選時就能判斷，而不是讓應徵者花了一個月、完成企劃、經歷三輪面試之後，最後才告知「因為太年輕」。更巧的是，隔了一、兩個月後，又有另外兩家不同的獵頭公司再次找我面試同一個職位，薪資條件也幾乎一樣。這也讓我更加疑惑，如果公司始終認為我的條件符合到值得一直被推薦，那最後卻又因為「年紀太輕」淘汰，整個流程就顯得有些矛盾。給之後想面試的人參考如果之後有人想面試這家公司，我會建議先做好心理準備： * 面試流程很長，三關加上等待時間，整體可能需要一個月以上。 * 面試前需要完成企劃報告，而且準備時間不多。 * 第一關偏向壓力測試，人資會不斷挑戰你的回答。 * 第二關總經理會深入了解你的管理能力、工作經驗及實際案例。 * 第三關執行長最重視的是高價值客戶辨識、需求判斷以及高端客戶服務能力，建議提前準備相關案例。 * 如果公司最後在意的是年齡、資歷等客觀條件，建議可以在前期就先確認，以免投入大量時間與心力後，最後才因一開始就存在的條件而被淘汰。整體而言，我並不認為公司不能選擇更資深的人才，這是企業的權利。但我認為，若年齡或資歷本身就是重要門檻，能在流程初期就明確篩選，會比讓求職者投入大量時間與成本後才告知，更尊重彼此的時間，也能讓整個招募流程更有效率。

面試問答

我們的客群大多是 50～60 歲以上，你有服務這類客人的經驗嗎？

有，我過去服務過不同年齡層的客群，也曾接觸過消費能力較高、高端消費族群，因此對不同年齡與需求的顧客都有服務經驗。

如果一位客人走進來，你根本看不出他的消費能力，你要怎麼判斷他是不是高價值客戶？

我不會單純從外表判斷，而是會透過客人的行為、停留的位置、詢問的內容、對商品的關注度以及互動過程，慢慢了解他的需求，再提供適合的服務。

如果客人沒有主動表達需求，你要怎麼知道他真正想要的是什麼？

我會主動觀察客人的行為與反應，適時透過聊天、提問建立互動，從對話中了解他的需求，再依照需求推薦適合的商品，而不是急著推銷

面試建議

1. 整個面試流程很長。從交企劃、第一關人資、第二關總經理到第三關執行長，前後大約花了一個月，每一關之間都需要等待一至兩週，建議先有心理準備。 2. 面試前需要投入不少準備成本。正式面試前就需要在三天內完成一份淡季經營企劃，因此如果決定應徵，建議把它當成正式提案準備，而不是簡單交作業。 3. 如果很在意時間成本，建議一開始就確認公司的錄取條件。我最後得到的回覆是因為年紀及資歷考量未錄取，但這些資訊其實履歷一開始就能知道，因此建議可以請獵頭或人資先確認公司的硬性條件，避免投入大量時間後才因先天條件被淘汰。

精選

2025.09

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試前會寄信請面試者...

面試問答

自我介紹

如實回答

2026.01

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

在小雞上應徵，人資回...

面試問答

為什麼想來打工？

時間配合得上，也想要...

2026.06

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

一進去先填寫公司制式...

面試問答

能配合大月加班嗎？

可以的，中秋跟過年約...

2025.12

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

這次應徵檔期的短期包...

面試問答

之前的工作經驗

如實回答

2025.10

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試地點是在台北某間...

面試問答

需要主動介紹產品給客人，是否會怕生及會其他語言嗎

因為公司設置的點幾乎...

2026.01

面試時間

3 /5

面試評價

等待中

面試狀態

低

面試難度

面試過程

投了一段時間的履歷才...

面試問答

未來的規劃

如實回答

2025.12

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

應徵項目是短期約聘人...

面試問答

分享上一份工作遇到特別的客戶服務案例

照實回答

2025.12

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

檔期工讀職缺，雖然應...

面試問答

自我介紹

依個人情況回答

2025.11

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

整體面試大約30分鐘...

面試問答

問我有沒有缺點

我的回應是我是完美主...

2025.10

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試地點:在忠明南路...

面試問答

自我介紹

如實回答

2025.09

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試地點是在西區忠明...

面試問答

請你自我介紹

照實回答

2021.12

面試時間

2 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

一開始由人資電話面談...

面試問答

招募經驗

中高階獵才、日常離職...

2025.07

面試時間

4 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

公司位於忠明南路上，...

面試問答

【人資】自我介紹

依準備回答

2025.07

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

是到台中的一間公司商...

面試問答

可以接受加班嗎？

依照個人情況回答

求職者分析

1

南開科技大學

7.8%
2

朝陽科技大學

7.8%
3

中國文化大學

6.2%

也參加過這些公司的面試

豪昱淨水設備有限公司

2.6

·

16 篇
春水堂人文茶館_春水堂實業股份有限公司

3.7

·

308 篇
佳音英語_佳音事業股份有限公司

3.5

·

1040 篇
小三美日輸入_豐晨貿易股份有限公司

3.5

·

196 篇

App 下載

回答拿積分

技術員搬重物和登高作業，公司會提供安全配備嗎？台積電_台灣積體電路製造股份有限公司

台積電技術員每五個月換一次場地，面試時會特別說明嗎？台積電_台灣積體電路製造股份有限公司

請問面試顧客服務諮詢師時，會考什麼樣的客戶應對情境題？國泰世華商業銀行股份有限公司

和碩聯合科技這幾個AI職位，是不是都會有像寫Python腳本或是除錯的實戰環節啊？和碩集團_和碩聯合科技股份有限公司

民生服務熱門公司

國泰世華商業銀行股份有限公司

momo_富邦媒體科技股份有限公司

KKday_酷遊天股份有限公司

玉山銀行_玉山商業銀行股份有限公司

國泰金控_國泰金融控股股份有限公司

易可思科技股份有限公司

牧羊人集團暨汪喵星球_自力耕生股份有限公司

中國信託金融控股股份有限公司

批發零售熱門公司

momo_富邦媒體科技股份有限公司

易可思科技股份有限公司

牧羊人集團暨汪喵星球_自力耕生股份有限公司

昇恒昌股份有限公司

P＆G_寶僑家品股份有限公司

新光三越百貨股份有限公司

優比快股份有限公司

統一超商股份有限公司

職缺

內場廚房晚班工讀生

一膳餐飲事業股份有限公司

200

／時薪
臨時櫃銷售員桃園台茂蛋糕糖葫蘆 12月

黃金田園烘焙坊

200

／時薪
工讀生

花屋咖啡早午餐

196

／時薪
長期晚班人員

全聯福利中心-台南西門店

198

／時薪

購買 100 積分

積分使用期限

2027.09.27 23:59

購買後總積分

積分

發票資訊

變更

E-mail

載具

面試趣會員載具

付款方式

其他

六月初一_八結國際股份有限公司

求職者分析

App 下載

回答拿積分

民生服務熱門公司

批發零售熱門公司

開始結帳