台北富邦商業銀行股份有限公司

Name: 儲備幹部-消金暨信用卡組
Item: 台北富邦商業銀行股份有限公司
Rating: 4
Author: 匿名

臺北

民生服務

357

面試心得

3.7 /5

面試評價

75%

錄取率

低

面試難度

平均月薪

296

薪水情報

精選

2026.04

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

高

面試難度

面試過程

【徵選流程】履歷書審...

面試問答

過去最有成就感的事情

用STAR原則說故事

【徵選流程】履歷書審>團體視訊面談(一面)>專題簡報面談(二面)>領導潛質評測>總經理與高階主管面談(三面)>董事長面談

(終面) 台北富邦銀行MA有分成很多組，報名時可填自己的志願序，HR會根據志願序和組別與你的適配度安排面試，一個人有可能同時通過多個組別的面試，而我當時通過的組別為消金暨信用卡組。因為當初只有經歷到三面，所以只能分享前三關的面試過程。【團體視訊面談(一面) 50min】一面為團體視訊面談，面試官為消金和信用卡單位的2位副總，面試者有5~6位，皆為同樣投遞消金暨信用卡組的競爭者。一開始會先分別進行自我介紹，再由面試官問問題，而回答問題採舉手搶答的形式，因為面試者眾多，所以每個人可以發言的時間不多，整場面試感覺沒講到什麼話就結束了。印象中有被問到以下問題： 1. 過去最有成就感的事情 2. 人生遇過最大的挫折是什麼 3. 要怎麼讓富邦成為年輕客群最愛的銀行 4. 要錄取你的三個理由 5. 有什麼想問的問題【專題簡報面談(二面) 15min】二面就是所謂的簡報關，在通過一面後，會收到2個和所申請組別專業相關的簡報題目，可以選擇其中一個主題製作簡報，並在規定時間內回傳（大概給2天左右的時間）。這屆的簡報題目圍繞在年輕客群，一個是和年輕客群信用卡行銷相關的、另一個則是如何讓新鮮人成為富邦的客戶。簡報有規定用中文呈現（但信件有提及可能被要求用英文報告），頁數上限10頁，報告時間7分鐘。當天是個人面試，面試官一樣是消金和信用卡單位的2位副總，過程非常緊湊真的只有15分鐘，一進去就要拿起簡報筆開始進行7分鐘的報告，報告完後就是針對簡報進行Q&A直到結束面試，沒有被要求自我介紹或被問額外的面試問題。兩位面試官都很專業又友善，有自信地把簡報內容講清楚、論點有說服力應該就能過關。【總經理與高階主管面談(三面) 15min】在二面結束後有收到「領導潛質評測」的線上測驗，裡面的問題都是一些情境題，例如遇到XX狀況時，你會怎麼解決這類的問題，題目都是選擇題，不會考專業問題，可以把自己想像成真的主管帶入情境，依常理作答即可。三面也是個人面試，但面試官為更多的高階主管，包含富邦銀行的總經理及個金的多位副總，在面試開始前，HR有安排去年錄取的MA學長姐跟候選人進行交流，可以把握這段時間詢問學長姊面試可能遇到的問題、終面的形式等等。三面也是非常緊湊，進去會議室不到10分鐘就結束面試了，印象中有被問到以下問題： 1. 1分鐘自我介紹 2. 要選消金還是信用卡？為什麼？ 3. 程式能力好嗎？會數據分析嗎？ 4. 信用卡市場這麼飽和了，你覺得富邦接下來信用卡的策略應該怎麼走？這關面試官就沒有再問行為問題，反而問很多策略面的專業問題，且總經理講話非常犀利，當下回答的好不好其實看長官反應就大概知道結果了。

面試問答

過去最有成就感的事情

用STAR原則說故事

人生遇過最大的挫折是什麼

用STAR原則說故事

要怎麼讓富邦成為年輕客群最愛的銀行

這題回答的沒有很好，我是說一些信用卡和帳戶相關的行銷策略

要錄取你的三個理由

利用過往具體經驗包裝成三個優勢，說成一個故事

有什麼想問的問題

因為面試官就是相關單位的副總，所以我問比較策略面的問題，例如富邦有沒有發行集團點數的計畫等等。

面試建議

1. 儲備幹部需要有企圖心、很有自信的特質，在面試時即使被挑戰心態也要穩，並且有邏輯的嘗試用你的論點說服面試官。 2. 簡報關很重視「故事線」是否合邏輯。 3. 到越後面的關卡最好多準備一些策略面的見解，可以多看富邦的新聞關注目前公司可能的發展方向，因為高階主管會問的問題已經不再是一般的履歷問題，而是更深層的策略專業問題。

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