新納企業有限公司

Name: 電商營運專員
Item: 新納企業有限公司
Rating: 5
Author: 匿名

臺中

民生服務

面試心得

3.6 /5

面試評價

52%

錄取率

低

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平均月薪

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精選

2026.07

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簡單

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主要是由主管進行一對...

面試問答

請簡單自我介紹、過去做過哪些工作、為什麼離開上份工作？

我主要分享過去的百貨...

主要是由主管進行一對一面談。一開始先了解我的個人背景、過去工作經歷、離職原因及目前的求職狀況。了解我的經歷後，花了不

少時間詳細介紹公司及這個職缺的實際工作內容。這份職缺雖然是電商營運，但和單純操作蝦皮的工作不太一樣，主要會接觸多個大型電商平台，例如MOMO、PChome、東森、蝦皮等，工作內容包含商品上下架、活動檔期安排、價格及促銷規劃、平台窗口溝通、業績追蹤及數據分析等。主管也有特別說明，公司會觀察新人前三個月的適應狀況，包含平台操作、工作速度、溝通能力、數字及業績分析，以及遇到問題時能不能主動發現並提出解決方式。整體面試時間不算短，主管說明詳細，也會直接告訴求職者這份工作的優缺點及可能遇到的壓力。

面試問答

請簡單自我介紹、過去做過哪些工作、為什麼離開上份工作？

我主要分享過去的百貨專櫃及電商工作經驗，包括蝦皮、官網、社群、商品上下架、訂單處理、客服、出貨及門市支援等。主要是因為居住地及生活規劃有所改變，加上希望回台中發展，也希望接更多不同的平台及電商工作內容。

為什麼會想應徵這份工作？過去有操作哪些電商平台？有接觸過數據或業績嗎？

因為看到職缺內容與過去的電商經驗有部分相關，覺得自己比較容易上手，同時也希望從原本較偏店鋪 /平台操作的工作，進一步接觸更多電商平台及營運模式。主要是蝦皮、官網等，也有使用公司後台系統進行訂單、商品及庫存管理相關操作。有接觸過商品銷售、成本及定價，也會觀察商品上架後的銷售狀況。不過過去的工作比較不是以大量數據分析為主。

對這份工作的了解和期待是什麼？期望薪資？什麼時候可以到職？

我表示希望可以學習更多電商平台及營運相關工作，也希望累積不同平台的經驗。有與主管討論預計可以到職的時間，後續再依公司通知及雙方時間確認。

對這份工作意願有幾分？

主管最後直接詢問如果1～10分評估，對這份工作意願是？我回答約8分。主要原因是工作內容與過去經驗有連結，也有機會學習到更多平台營運方式，但因為實際工作內容比過去複雜，還是希望實際做過後才能確定自己是否合適。

面試建議

如果要面試這個職缺，我會建議先把自己的電商實際操作經驗整理清楚。尤其可以準備： *曽經操作過哪些平台 *商品上下架怎麼做 *訂單及客服怎麼處理 *是否接觸過庫存、價格及成本 *有沒有參與過促銷活動 *過去有沒有做出銷售成果 *遇到問題時自己怎麼處理除了平台操作之外，也需要處理活動檔期、價格、業績、數據及平台窗口溝通。因此如果本身比較不喜歡數字、業績壓力，建議面試前先確認自己是否能接受。主管在面試時其實已經把工作可能遇到的壓力講得滿清楚，包括多平台、活動檔期、業績追蹤，以及需要自己主動發現問題、想改善方法等。我自己覺得這點滿好的，因為可以在面試階段就知道實際工作不只是「商品上架」。如果過去有蝦皮、官網或其他電商經驗，即使不是大型電商平台，也可以把自己實際做過的事情講具體。主管比較在意的似乎不只是「有沒有做過」，而是你是否真的了解自己做過什麼，以及遇到問題能不能自己思考。整體而言，我覺得這次面試資訊算滿透明，主管也願意花時間說明工作內容。

精選

2025.03

面試時間

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面試過程

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面試問答

自我介紹 / 工作經歷 / 離職原因

照實回答即可。

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2024.06

面試時間

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面試過程輕鬆無壓力，...

面試問答

為何離開上一間公司

照實回答

精選

2024.05

面試時間

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未錄取

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面試問答

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面試時間

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面試問答

為什麼離開上一份工作

據實回答。

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2022.05

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一樓是辦公區域，主要...

面試問答

為什麼想應徵這個職位

如實回答

2026.01

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面試問答

能搬重物嗎

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面試過程超快，不到十...

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上一份工作為何離職

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