長榮國際股份有限公司

Name: 營業人員
Item: 長榮國際股份有限公司
Rating: 5
Author: 匿名

臺北

民生服務

面試心得

3.6 /5

面試評價

94%

錄取率

低

面試難度

平均月薪

薪水情報

精選

2019.05

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

**建議提早15~2...

面試問答

問你酒量如何，平常會不會喝酒，對於應酬文化熟不熟悉

因為是應徵業務，所以...

**建議提早15~20分鐘進公司報到，舒緩自己的情緒也讓自己適應環境** 一開始到桃園總公司報到時，從一進入大廳開

始，就非常需要注重自己的禮貌和態度，因為這是一家非常傳統日式企業的公司，很講究學長學弟制度，所以常把「請」和「謝謝」掛在嘴邊是必要的，而且建議可以提早到公司大樓對面商場的廁所整理好自己的儀容，用做最有自信的方式去面試；另外在服儀上就像許多人分享一樣，男女生皆為正裝，尤其男生須穿西裝外套和領帶，注意鞋子、襯衫和領帶不要是太花俏的款式，這間公司喜歡收乖乖牌的人，符合長榮的文化精神。面試情形大約是五至六人一組，到達面試樓層後，確認過身分資料，會先由接待人員帶到一間會議室，如果你大約提早15~20分鐘到，應該會遇到跟你同時段面試的人且一起等待，這段時間內，長榮會安排一位基層主管(應該是課長級)跟你們一起說話聊天，如果你是面試業務，不妨大方侃侃而談，可以順便詢問工作模式之類的，反正就是拿出自己正向積極的假掰面，但同時間也不要太aggressive，因為這間公司不喜歡!!!(很重要XDD) 等輪到你這梯次時，會由人帶你們到另一間會議室，5至6人一組，會有椅子，而考官也大約是5至6人，雖是團體面試，但基本上是一對多，其中一人在面試時，其他人就坐在後方椅子上，這時千萬別走神，如果不是第一位，注意聆聽考官的問題，想想自己要怎回答，同時也要正襟危坐，注意自己的儀態。輪到自己時先由自我介紹開始，注意眼神要顧及所有面試官，不要飄忽不定顯得自己沒自信，自介完後，大概會再提問3~4個問題，通常是履歷自傳上的問題，或是之前筆試時適職測驗的問題，所以要盡量記下當初自己的回答，思考面試官會問什麼問題，表現的從容大方即可。通常面試問題不會太刁難，但我有聽其他時段面試的人分享，有些面試官或特別刁鑽，所以可能也有部分運氣問題，但就像所有面試，多個考官裡面就一定有扮黑臉的人，所以在自介時，就要跟每位都有eye contact，應該很好判斷誰是黑臉(就是屎臉那位XDD)，輪到他提問時就能有心理準備，不會太緊張。另外會有一題英文題，這題如果是有國高中程度就能好好應答，不會太難，我記得是問旅遊經驗、出國經驗、遊學經驗什麼鬼的，反正也是從你履歷挖一提出來，事先針對自己的英文自傳準備即可，不會太刁。最後，會再給每個人一道情境題，就考你臨場反應，後面的問題我再詳述。等所有人回答過後就結束啦！記得要向考官道謝，最後要走時，也要向送你走到電梯，接待你的小姊姊道謝，這樣才是一個長榮愛的有禮貌社畜哦!XD

面試問答

問你酒量如何，平常會不會喝酒，對於應酬文化熟不熟悉

因為是應徵業務，所以日後一定會應酬，真的酒量太差的要考慮。回答的部分就是各種天花亂墜的掰，但又要合理!!!!!很重要，不要瞎到自己都不信笑場，那就尷尬了..呵呵... 所以就大致說自己酒量不錯啊，什麼籃球隊慶功宴學長怎麼灌都不醉啊! 還是出國去國外pub怎麼喝啊! 我覺得反而是可以輕鬆緩和氣氛的一道問題！

能不能接受外派國外輪調

長榮的輪調機制大概等你在公司待了5~8年後，會有外派機會，但這個就看個人實力跟會不會「向上管理」了(就是抱主管大腿! 沒錯!)，而一外派大概就1到2年多的時間不等，所以我有聽說有些學長結婚生子後或其他家庭因素就不太願意外派，這點真的要好好考慮，但前提是你也要夠格外派才有這個煩惱啦哈哈通常這題也很好回答，就說啥你很喜歡接觸異國文化啦! 覺得很有挑戰啦! 如果大學是有出國交換經驗又更好說嘴了，說一大堆自己喜歡異國文化的屁話就對了，反正我真心覺得長榮這樣傳產的企業，面試時就是各種假掰大會

英文題-問我出國交換學生時印象最深的一件事

這題相信很好回答啦，只要面試前稍微準備，就不成問題，我不多贅述惹大家想好怎麼拿出積極正向的事來掰即可

情境題

這題會有五個情境，一人分配一個，我記得是兩分鐘思考時間，先想到的人先回答。我印象我的問題蠻複雜的，大致上是：你是一個高級手錶商人，客戶都很大咖，你有一個客人要維修手錶，第一次維修沒有處理好，造成他要跑第二趟來送修，而且他在三天後要出國，但維修時間至少要五天，你會怎麼處理? 我印象中我回答會給他什麼優惠券之類的，然後再請他提供他出國落角的飯店地址，維修完我會立刻急件快遞給他且不收運費，並且說相信這麼做能繼續守住這個大客戶之類的，讓答案完整且合理，抱歉因已是三年前的事，原諒我的記性XDD 但切忌大原則就是不要自相矛盾，而且盡量不要讓考官有可以攻擊的點，當然要做到這點很難，但在思考的時間時，要盡量組織合理且符合消費者與公司利益的答案!

面試建議

相信很多人是因為去年長榮40個月的年終而對這份工作有興趣，有可能在之前不熟這個企業，或者根本沒聽過，但我想分享的是沒人能百分百確定這份海運榮景能延續到何時，就我所知，在前兩年至前十五年的時間哩，海運都是小虧損的，年終最慘大約只有0.8至一個月。當然大公司福利好沒錯，該給的基本上都會給，但這也很取決於你的運氣，就是你的主管，大家都知道一種米養百種人，當然就會機車靠北的主管，你在申請公司福利或加班費時，就容易有掣肘。另外中秋獎金啊，月餅啊，生日禮金也都有，福利面來看是真的不錯。談完福利再說說職涯，這點是最需考慮的一點，你進來想要學到、得到什麼，跟我同期進的人領完年終後已有人陸續提離職，甚至在之前已經離了幾位，為啥呢?因為前景! 海運業是傳產，長榮又是間大公司，而「業務」這個職位讓你很難實質上學到很有利你之後跳槽的工具或經驗，除非你跳到小型forwarder或許有用吧，不然你所學的即是基本的國貿進出口概念，跟這個職位最重要但我最討厭的應酬文化，學會怎麼安撫客人喇豬屎，能在酒局上應退自如，而且非常享受其中的，我相信你應該就適合這份職業，因為老實說，就算你不細心常出雷包，也有其他衰的同事要幫你cover，不要事態誇張的話，基本上不會太影響你的考績，只要你做好所謂的「向上管理」。苦口婆心說這麼多，大家真的要考慮清楚，如果是單純為了那40個月來，那如果一年後沒有這樣的榮景，年終恢復到之前的水平，你要何去何從，如果你又對海運傳產毫無興趣，該如何轉職，這些時間是否平白浪費，希望想進海盜船的善男信女思考清楚。

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