日商日本航空股份有限公司

Name: 地勤人員
Item: 日商日本航空股份有限公司
Rating: 5
Author: 匿名

臺北

傳產製造

面試心得

4 /5

面試評價

43%

錄取率

普通

面試難度

平均月薪

薪水情報

精選

2025.12

面試時間

5 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

超高

面試難度

面試過程

去年有幸參加日本航空...

面試問答

什麼想加入日本航空？

一二三輪面試都有被問...

去年有幸參加日本航空（JAL）地勤職位的面試，整體流程與體驗都非常有日本企業的風格，因此想把過程整理出來，提供給之後有興

趣應徵的人作為參考。整體面試流程大致分為三次面試，並且幾乎全程需要使用英文應答，對於語言能力與臨場反應都蠻有挑戰的。第一輪：基本面試（英文自我介紹我們這梯次考官4人對應徵者2人(原本應該應徵者要更多，但有不少人初試就沒來）第一輪面試主要是確認應徵者的基本背景與溝通能力。面試官會先請每位應徵者用英文分享近期讓你愉快的事。接著會詢問一些基礎問題（這邊就能用中文回答了)，例如：為什麼想加入日本航空？你認為航空服務最重要的是什麼？你過去的工作經驗如何幫助你勝任這份工作？這一輪比較偏向了解應徵者的背景與服務觀念，因此回答時建議可以結合自己過去的工作經驗。大概等兩天就會收到是否成功進入第二面了～第二面會是三個考官對三位應試者。第二輪面試會更著重在情境題與服務思維，有些問題需要臨場思考。例如：如果遇到情緒激動的旅客，你會如何處理？如果航班延誤，乘客抱怨，你會怎麼應對？在團隊合作中遇到意見不同時，你會怎麼處理？這一輪其實非常考驗服務業的經驗與應變能力。如果有客服或航空相關背景，會比較容易回答。如先前一樣，大約面試後一兩天就會如果有通過地暗面就會收到邀請信。第三面：主管面試（有點忘記考官有多少人，但保守估計是7對1位應試者。壓力會很大）問題會更深入，例如：為什麼日本航空？你最想去的職位？為什麼你適合這份工作？如果這次沒錄取你鉨會怎麼條識？第三面會感覺比前兩輪嚴肅非常多，據說都是日航在台的高官（前面幾輪都只是部門主管而已)，所以可以感受到強大的壓抑感，一定要保持自己的專業！

面試問答

什麼想加入日本航空？

一二三輪面試都有被問到，可能他們真的非常重視你加入日航的動機以及對他們公司的了解，這時候就是做功課後儘量憑著你對日航的印象或是最近方生什麼事來講您的看法。

面試建議

第三面的面是非常嚴肅，真的要穩住心態，雖然這次我未能成功錄取，但也體驗到了日商用人謹慎，所以有機會能去面試，可以當作是開開眼界～！

精選

2025.12

面試時間

5 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

日航的職缺都是透過保...

面試問答

英文自我介紹

照準備的回答。一分鐘...

精選

2018.04

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

高

面試難度

面試過程

-線上先徵收一批履歷...

面試問答

（一面）1分鐘自我介紹；你的弱點，怎麼解決；會針對履歷中你的經歷去問問題（印象深刻的事）；你覺得好的服務是什麼；有沒有去過日本，喜歡日本的哪些地方；會講日文的人就會被日本籍考官問問題，但因為我不會所以聽不懂😂

依據自己經歷回答即可...

新北市中和區
立人街
可租補

馬上租

精選

2025.12

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

一面：面試者約200...

面試問答

1.英文自我介紹+最近有什麼有趣或開心的事情可以分享嗎？(一面)

盡量控制在1分鐘內結...

精選

2025.12

面試時間

4 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

以下皆是我個人真實體...

面試問答

請進行一段1分鐘左右的自我介紹(指定以英文回答)

依據個人狀況回答。 ...

精選

2025.06

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

結果：僅到一面即止步...

面試問答

Please tell us your name, number and introduce yourself in one minute

一分鐘自我介紹

精選

2024.12

面試時間

5 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

超高

面試難度

面試過程

「一面流程」（約26...

面試問答

自我介紹（可用英、日）（一面）

可以自己選擇所以我用...

精選

2023.08

面試時間

5 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

高

面試難度

面試過程

日本航空台灣召募會由...

面試問答

分享在課外、課內、實習、之前的工作經驗(一面)

用英文回答我的工作經...

精選

2018.08

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

高

面試難度

面試過程

整個徵選總共有三次面...

面試問答

為什麼來考日航？

我在YOUTUBE上...

精選

2018.09

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

三關中英日面試，前兩...

面試問答

你對於航空業有什麼看法

航空業為串連全世界一...

精選

2019.05

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

印象中總共分為三次面...

面試問答

英文自我介紹

基本上準備好一分鐘自...

精選

2019.05

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

超高

面試難度

面試過程

依照指定時間進入三創...

面試問答

會不會說日文?

照實回答即可，會的人...

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2019.11

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

上樓到日本航空的樓層...

面試問答

遇過的困難（英文）

感覺是基本題可以先...

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2019.12

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3 /5

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未錄取

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高

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面試過程

一開始的書審，我只寫...

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日本打工沒有遇到奧客嗎（日文）

根據經驗回答。我回答...

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2019.11

面試時間

5 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

總共三次面試，我在第...

面試問答

英文自我介紹

建議英文和日文都先準...

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