原本投遞的是台中分公司的通路服務,但過沒多久接到來電問說職缺已滿,問我可不可以面試另一個台中營業部的通路,當時同意後變馬
上約了面試。
面試有三面
一面到應徵上班的地方進行面試:
辦公室環境當時沒有細看,但算明亮乾淨,只是超級安靜,氣氛有點沉重的感覺。
會帶進一間會議室,面試者距離面試官大約5步的距離,自己坐在一張小椅子上面,面試官則是三位併坐在長桌上,都是男生,年紀約30-50之間。
履歷看蠻細的,主要針對履歷做延伸,可以感覺到是真心在找想做長久穩定的員工而非跳板。初期教育訓練會由前輩帶著跑點,看狀況覺得可以獨立作業後才會獨自跑點,畢竟他們也不想搞砸通路的服務名聲,不會任由新人亂來。
蠻多問題都有問到點上,其實這個面試會讓自己釐清很多方向,得到的回饋蠻多的。面試官會不斷針對你的臨場反應與回答、個人特質下去做延伸,是蠻認真想了解面試者。也有表明這是一份會需要加班的工作,反覆確認是否能夠接受加班以及克服通路服務壓力,通路包括銀行、保經代、車商。
薪資條件:看產險業年資(以及筆試、面試分數),沒有通路服務經驗大約30K,跑公業績沒有額外獎金,但如果做個人業績,佣金則是自己的額外收入,透露認真跑的話新人大致上年薪有500K。年終2個月,特休七天。
一面大約講了快40分。
二面:筆試,基本國、英文,筆試分數似乎會關係到核薪,但比例應該不大。
三面:需到台北總公司面試,主要是給總經理看看、認識一下。
面試問答
3分鐘自我介紹
面試官對於保險產業的經歷會特別認真聽以及做問題延伸,記得準備業務方面的經歷或者保險業的經歷要詳細一點。
簡單介紹家庭成員、背景
請依個人狀況回答。(應該是要了解有沒有親人在業界)
了解通路服務的內容嗎
通路服務基本上就是服務合作通路的業務,需要提供報價、商品諮詢,各種疑難雜症都要幫忙解決,業務服務客戶,你服務的是業務。並非純外勤純內勤,需要跑點也需要做內勤的紙本作業,半內半外。
對新安東京的了解程度?是否有認識的人在業界?
了解程度:這部分我講的沒有很好,只講了成立的年份,以及是由台灣裕隆集團及日本東京海上保險集團共同投資。面試官後來有建議要記得把官網的理念那些背下來。(個人覺得背官網的理念很傳統死板,所以並不會特別去準備這方面)
認識的人在業界:請依個人狀況回答。
還有面試其他幾間?或投了哪幾家的履歷?
請依個人狀況回答。我回答的答案有產物也有人壽,被質疑不確定方向,請自己斟酌答案
待業期間除了投遞履歷還有做什麼
請依個人狀況回答。
面試建議
主要在確認你是否真心欲留在產物通路服務作為長久職業,不斷確認是否能接受加班以及克服通路壓力,表明想找的人是要長久待在公司發展而非過渡跳板。通知我面試的是科長,科長人挺友善,也很願意回答問題,屬於面試官裡的白臉,有一位職等更高的中年男子則是扮黑臉,問的問題都比較不好回答,另一位也是職等比科長高的中年男子,偶爾發問,問的都是比較私人背景的問題。