經理會先打電話稍微說一下工作內容跟獎金部分（個達標獎金跟銷售獎金）並詢問能不能接受排休比較不自由（紅字是一定會放假），像
是要出國一定要先取得休假許可才能去訂機票、公司地點通勤可不可接受，排班基本上就是正常班跟下午班、禮拜六會有兩個輪班（但新人不太會有這種班）、禮拜日固定休息，薪水的部分就是跟官網說的一樣基本上是14個月、伙食津貼、兩項獎金，面試有兩位，客服經理與tracing 的經理（基本上要做過客服才能去到這個部門），整體面試大概30-40分鐘，結束會有觀摩工作的環節20-30分鐘，客服主任安排給妳其中一位資深客服，你就是去坐著戴耳機看他工作，介面是用英文，打中英文都要快速，電話基本上不會有空拍，有時候要能多工，聽電話的問題，手還要邊處理剛剛前面還沒處理完的事情，然後座位就是高隔板隔起來的，很獨立的座位空間，人員也挺多的，福利就會有一些活動或家庭日之類的，有時候想參加可能就要跟別人協調好工作時間，新人進去會有三周培訓接著上工會有資深員工帶你
面試問答
有什麼興趣
我有問是指休閒的嗎，他說都可以
但我在想大概跟客服要能有連結說會比較好？
有什麼能勝任這份工作的理由或能力
喜歡解決別人問題
未來規劃
最好不要回答來一年看看的或者回答的太像跳板，一定要有明確規劃會比較好
面試建議
喜歡一直有事做、中英打字快速、多工能力、看英文介面不排斥、能接受輪班很適合，會感受到時間過的很快，這間公司起薪高但聽說調薪並不高2-3%（是看別的人分享的），tracing職位會多個幾千塊但是是偏責任制，但想做久是挺穩定的工作，年終大概也就跟官網說的差不多，有沒有分紅不太清楚，做越久也越熟練，只是前期需要適應各種顧客的問題跟情況，能撐過就會是你的，啊我是自己寫信問結果的，他說有其他求職者積極爭取不會優先錄取我，所以就是沒有錄取，畢竟他徵求1-2名員工，所以也會比較傾向真的很想進他們公司的人，所以想進去的最好積極準備，表現的非我不可才行喔
