面試問答
在放學時間，有一位家長要接小朋友，但小朋友還沒下樓，當家長帶著情緒和你說：『怎麼那麼久？為什麼還沒下樓？』，你會怎麼解決？
會先安撫家長情緒，並...
一開始會先用電話面試，電話面試會大概問一下目前是否在職、前一個工作離職原因等一些簡單的問題，電話面試過後才是正式面試。
正式面試的時候會去一間安靜單獨的辦公室，
一開始會先自我介紹，闡述一下過去的經歷及一些簡單的問題，
主管會開始介紹大熊哥的薪資、福利及一些公司的願景
當櫃檯老師一定會有一些臨場反應的問題，
主管會開始有一些情境及一些問題來詢問我的反應及處理方式。
整個面試時間差不多40分鐘至一小時，
面試的環境及感覺都是舒服的。
面試大概1-3天會通知面試結果。
面試問答
在放學時間，有一位家長要接小朋友，但小朋友還沒下樓，當家長帶著情緒和你說：『怎麼那麼久？為什麼還沒下樓？』，你會怎麼解決？
會先安撫家長情緒，並且詢問老師大概還要多久時間下課。(當然以你自己的經驗來做回答)
在放學時間，有幾位家長個別要做不同的事，例如要繳費用、小朋友的水壺不見需要你幫忙找、小朋友還沒下樓家長正在詢問、公司電話在響，以上問題會怎麼解決？
我會先處理電話，請他留下電話我待會回電，
請繳費和找水壺的家長等我一下，先詢問小朋友當班老師大概還要多久並且請安撫家長，
再來詢問家長水壺什麼顏色，先寫起來，請家長等我一下再來處理繳費家長。
(以上可以由你自己的經歷及反應去做回答)
面試建議
大熊哥的薪水及福利比其他補習班來得高，但等比的薪水就要有事情多的想法，雖然事情多但不雜，公司都有一套SOP的做法，照著SOP做一定不會出錯，你有你的想法也可以跟主管討論，上班同事及主管都如同朋友，但工作上主管嚴苛當然是必要的，希望未來想到大熊哥任職的大家，可以發揮自己的才能。
