面試問答
當季生產車輛必須當季交車，如果遇到車主因車牌選號沒有自己滿意的，不願意交車時妳會如何處理？
1.先向客戶致歉並委...
面試會需要自行上自助預約面係平台預約，預約成功後寄送個人的CV到指定e-mail，面是當天會由部門主管進行面試。
面試一開始主管會先自我介紹她自己的職位及這份工作的大致工作內容以及公司的目標和創立的宗旨，之後換求職者用3分鐘時間短暫介紹自己的工作經歷。
面試等待時間約1週，若有符合職缺人選會通知進到下一關面試。
工作內容：交付新車車輛給車主，過程中主管不斷反覆說明這個職缺需要特質為高抗壓性、高EQ、善於人際溝通。
面試問答
當季生產車輛必須當季交車，如果遇到車主因車牌選號沒有自己滿意的，不願意交車時妳會如何處理？
1.先向客戶致歉並委婉告知因車廠規範當季車輛必須當季完成交車。
2.查詢監理站在車牌選號部分如果是客戶想要的車牌號碼需要以競標方式可以得標自己想要的車牌號碼。
3.告知車主目前監理站都無他想要的車牌號碼，或是先取得相近的車牌號，我們也會持續幫他關注監理站車牌號部分若未來有他想要的車牌號他可以再抽空至監理站辦理換牌。
如果車主在休假期間，致電給你詢問目前交車進度，你會如何處理？
1.在休假前將事情先交接給當日值班同仁，順便了解當日值班同仁有哪些。
2.記錄下來客戶的問題，並告知客戶因今天排休，如果他不介意的話方便我幫你轉另一位服務專員，已幫客戶聯繫好哪一位值班同仁。
3.如果是可線上處理的問題，可用線上教學方式告知車主。
面試建議
1.建議面試時多準備一份英文自我介紹，我沒有準備部門主管突然請我以英文方式自我介紹，我委婉告知因沒有準備英文介紹如果使用中文可以嗎？
2.線上自助預約面試完後依定要記得傳送個人履歷至指定e-mail
