這是透過獵頭公司作為中繼的一個約聘職缺,聯絡都是由獵頭公司這邊作為聯繫與傳達訊息,以年為單月簽約,公司方表示若表現好有機
會續聘,之後若是簽約的話也是跟獵頭公司簽約,獵頭表示剛進去會先只簽約一個月,當作適用期的概念,若表現不好也有可能隨時終止合約。
一開始會先由獵頭公司約30分鐘視訊面談,瞭解求職者的背景、想要找的職缺&說明這個職缺的工作內容還有公司的背景與產品。爾後由獵頭公司安排公司與求職者的正式面試時間,可以視訊也可以實體,但由於本人不在北部就安排視訊面試。
面試前獵頭公司會先請求職者提供相關資料&簽合約,這個合約就是一天的合約,之後如果有錄取也都是跟獵頭公司簽約。
面試前會先由公司的人資寄信告知需要做人格測驗與能力測驗,人格測驗大約30分鐘、能力測驗大約45分鐘。網站是英文的,但好像可以切換成中文版的題目,能力測驗有些題目需要想一下,跟邏輯有關,有些題目不是看完題目就可以馬上打出來的,但有時間限制,要自己注意一下。
正式跟公司面試會有三位面試官(其中一位是應徵部門的manager),獵頭也會上線,但不會發言也不會開鏡頭,會在一旁觀看。面試官印象中只有看到兩位的面孔,有一位好像沒有開鏡頭。面試主要題目問完,面試官會給一個情境題,主要是給你看一封e-mail,然後詢問你收到這封信之後,會如何處理接下來的事物,大約想3-5分鐘回答,沒有所謂的正確性,只是想看面試者遇到這件事會怎麼做處理。正式面試大約歷時一小時左右。
工作列在一個策略部門下,這個部門有三個組別,應徵的就是這個部門裡面的其中一個組別,主要是以維護公司的一個與客戶間在使用的APP維運為主,這個職位有一些重複性的工作佔60-70%去維運APP,之後才會慢慢給予其他數位行銷相關的工作。
由於APP是跟客戶維繫、聯繫用的,所以也有部分的工作會需要類似客服人員的概念,客戶那邊有什麼需求或者有什麼問題,第一時間找的人就是維護APP的人(這個職位),所以也會需要處理客服相關的問題。
由於視訊面試,因此無法分享辦公環境。
面試問答
產業的選擇?
目前不拘,主要是以職務內容(某個類別,自行填入)為主
你對我們公司的了解有多少?
JTI是國際菸商,在台有三個據點,這次應徵的是在台北的。對於菸品的部分由於不能公開行銷,基於法規政府不會鼓勵大眾抽菸,因此會採用透過零售商推薦的方式把菸品銷售行銷出去。(回答獵頭介紹的內容即可)
在你的工作經驗中,有沒有從頭到尾全程參與一個專案的過程可以分享
以過去工作經驗的專案分享。
這個年度專案是你一個人處理做決策還是有個團隊一起?
如實回答
有沒有遇過期限已到,但是資料沒有繳交的案例。
說明過去遇到的案例與處理方式。
(要記得說明最後的處理方式)
之後有針對遲交資料的部分做改善嗎?
如實回答
若回答沒有,可以補充說明一下往後怎麼改善相關事件
你用什麼方式或工具去管理你的時程計畫,因為之後這份工作也會遇到。
說明自己曾在工作上運用什麼&自己其他會運動的東西補充說明。
當公司有需求給你,或者其他人有需求,你自己怎麼排定事情的優先順序,以什麼為準則?
看事件的重要性與時程。
在重要性上面,你會覺得什麼事情的重要性比較高,把優先順序排在前面?
可以用過去的工作經驗做說明。
針對上一份工作,你自己對這樣的工作內容是喜歡的嗎?
這部分的話,因為工作不見得都會是自己喜歡的,但是這是我責任內的我會把它做好。這部分的話不會排斥,都會接納。
說明一下數位轉型的內容,並扮演什麼角色,最後得到什麼樣的結果?
如實回答
在工讀的經驗中有沒有遇過比較難處理的?或者比較有情緒的?
以工讀遇到的經驗說明
在面對壓力通常會用什麼去排解壓力或處理?可以分享最近的例子或之前工作上的例子分享
壓力比較無形,自己可能會跟朋友聊聊或者運動。
有在北部工作過的經驗嗎?有在北部生活一段時間的經驗?
如實回答
會問這題是因為本身非北部人
在excel的功能面,會用什麼?
大部分是表格管理,但其他東西會一點,只是比較少用到。
(情境題)詢問信件中的狀況要怎麼處理
給一封他們內部的e-mail,信件有些專有名詞或者他們自己的稱呼,主管會大致說明專有名詞所代表的意思,然後說明一下信件中的需求,就問如果今天你是接下來要接管這個業務的人,你會怎麼處理,時間大約給予3-5分鐘思考,然後直接口頭回答即可。
回答完,主管有表示,這並沒有一定的正確答案,只是想要看求職者會怎麼處理後續。
面試建議
獵頭在介紹公司的時候要注意聽!!!
獵頭介紹得很好,有說到重點,剛好面試也有被問到,因此獵頭給的資料也要花時間看一下!
邏輯測驗的部分,除了要注意時間內要做答完以外,要認真填答!!!
據說是真的會參考邏輯測驗的分數。
情境題的部分,不用太緊張,因為對於外人不了解他們內部到底實際運作是如何,以及內部的流程怎麼跑,業務歸屬,所以就照自己所想的回答就好。