當天僅有我1人去面試,看到版上說同時有幾十位求職者,不過我沒碰到這樣的狀況。
行銷部門在10樓,主要為售票工作(需要企
劃跟行銷經驗),我其實還蠻喜歡這樣的環境,不過很可惜沒有機會錄取,不過就當作做好事,幫助下一位求職者吧!
面試中有3位主管,1位人資,2位行銷部門主管,其實主管談吐間語氣都非場溫柔,不過中間的主管會一直盯著你看(我好像都沒看見他眨眼🤣),讓人會有點緊張,我自認為在這場談吐間有表達不清楚的地方,他們主要會針對你以前辦過的活動經驗,行銷經驗,售票經驗,制定售票討論,失敗經驗來要你分享。
面試問答
自我介紹
你可以針對自己跟行銷有關的經驗多做分享,我自己是有3.5年小型活動企劃行銷工作背景
對前一份辦活動的工作詳細說明
我是從活動發想開始,再來是撰寫企畫案,制定成本,人才招募,行銷規劃,設備採買,活動管理,活動後檢討會。
為什麼想來北藝
個人很喜歡文藝相關展演,每個月都會花上一些時間與金錢去欣賞展演,而北藝是從我學生時期就開始施工,關注到現在已有6,7年了吧,也很希望能夠為這個品牌做行銷規劃。
以前辦活動售價,以往售出多少顧客
以前是做孩子的活動,約1萬初,一周需同時管理3~4個活動,大約總共為200~300人,而孩子的暑假為8周,2個月下來會到2千多人。
這時主管就會分享這份工作處理的售票約在800~3000,需要賣出幾千人等等。
辦過大型活動的經驗
我辦過最大的是跟親子天下合作的展覽,當時售票為250/人,活動為期3日,入場數破萬人,在自己的攤販也需要設計吸引顧客的活動,進行現場展售
如何達成活動收益目標
以往的經驗都會採用社群跟實體行銷,最早鳥的團報優惠會讓我們公司收益8成滿的顧客,再來是推出零售方案
成效不如預期的活動舉例
我們也有做過孩子的美學相關派對活動,但因為台灣教育跟西方教育較為不同,孩子對於特定美學活動不感興趣,家長也就不會為孩子報名,這時候的處理方式是關閉活動,退費處理,售後客服處理,還有後續檢討會,檢討主題是否不符合市場需求
想問的問題
1. 除了線上售票,此份工作也會有文案企劃的一環嗎?
2. 我們以往會覺得三節活動隨處可見表演,請問三節對行銷部門而言負責的售票領域在哪一塊?
3. 如果不使用線上售票,會使用什麼方式來進行展售呢?
面試建議
了解北藝的三節,這是目前北藝的核心,我自己是在前一天把他們所有專案都看了幾遍,包含曾經辦的活動(在幾月辦的),最近要辦什麼活動,今年有哪些展演,還有北藝目前的計畫(我記得有10幾個吧),北藝亞當計畫/培訓人才計畫...
看完後面試真的會容易很多~ 你只要懂基礎概念,主管不會問很細,我認為自己缺乏了大型表演的籌備經驗、文藝相關對我而言也是跨領域,可能就這樣失敗了~ 不過這都是人生經驗,也許再過3年我又有機會進去了(樂觀)~
祝褔大家都能找到理想工作~