是中華電信全持股的子公司，全台員工6000多人，基本上跟公家機關感受差不多，環境在板橋民族路中華電信訓練所（園區）其中兩
棟大樓。園區內母公司環境好不少（去過母公司會議大樓參加過幾次教育訓練和董總座談會）。整體是一個適合穩定養老的公司，但該公司工作內容偏向專案承攬（乙方），也很多業務是中華電信包過來的，喜歡穩定可以過來，但薪水差距母公司很多，很在意薪資者要留意。
面試問答
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照實回答即可。客服員主要看口條和應變能力，不要怕生。
面試建議
穩定環境，薪水普通，比較不用怕公司倒，因為母公司總會有案子丟過來，公司內認真的人有，一半比較像來養老，自己能做好份內的事最重要。不用太期待提出什麼創見，公司基層比較喜歡穩定不突出不愛吵的員工。
