面試問答
基本工作問題,沒有問什麼特別的。一週可排班時數、確認到職日期、告知需準備的資料等。
很簡單,完全不用擔心...
工作待遇:基本時薪加10元、帶薪培訓三整天、可排時數彈性(可排滿一週40小,也可以少) 。
花費時間:一小時內。
工
作環境:北區客服在臺北南港總部,商業大樓內,出入電梯、公司需門禁卡、辦公室非常大當然人也多,但不會擁擠壓迫。而且不能在座位飲食,所以位置都很乾淨,我覺得很棒。
當天情況:抵達時打電話給HR,他們很快就下來帶,上去也是直接帶位置寫資料,沒有遇到其他面試者,很有效率。
面試問答
基本工作問題,沒有問什麼特別的。一週可排班時數、確認到職日期、告知需準備的資料等。
很簡單,完全不用擔心。填完表格人資會來跟你確認、聊聊,與其說是面試,還比較像到職日。
面試建議
面試很容易,有投應該就是有上。很推薦住在附近、需要彈性兼職的人。
工作環境優,同事很友善,遇到處理不了的奧客,隔壁鄰居都會幫忙想辦法。難免接電話接到厭世,還會互相關心,那時候以外覺得暖。但當然處理的不好一樣會被主管罵。
還有一點蠻好的,颱風天話量很多,但不會強迫你去上班。沒記錯的話,如果你願意去,他們會找計程車去你家接你(跟附近同事共乘) ,薪水也會加的樣子,當時(2017) 是這樣現在不知道有沒有改。
[缺點]每個工作都難免有缺點,黑貓客服的則是:
1. 職業傷害哈哈,耳麥待一整天,久了耳朵不舒服。
2. 真的容易厭世,畢竟打進來的八成五口氣都不會太好。常被客人罵、又被司機罵、又被各站所小姐罵。
第一次在面試趣分享,以上都是之前的經驗,希望對你們有幫助,謝謝。