第一階段：筆試
筆試共1.5小時
內容：英文+適職測驗
英文：共40題，聽力共6題+34題的閱讀、單字、文法、克漏
字
適職測驗：40題，邏輯推理、數學、時事
第二階段：中文面試
通過筆試的將在一週內接獲第一次面試的通知
每個人面試的時間都不一樣，人資會依序通知，請不要太過心急，畢竟招募網上的招募日程上已經有表明時間軸了。
問題有以下：
自我介紹
對於海運業的了解？
對萬海的了解？
對職務的了解？
有碰過什麼事情，並且有成功處理好的嗎？
前一份工作上有什麼不能接受或是不合理的地方嗎？
有碰過客訴的經驗嗎？怎麼處理？
面試結束後，約一週後收到二次英文面試通知。
第三階段：英文面試
自我介紹
有申請其他家海運嗎？
為什麼選萬海？
之前有申請過xxx的工作，有錄取嗎？沒有錄取的話，為什麼沒有錄取呢？
-------轉為中文面試-------
有什麼辦過大型活動的經驗嗎？
為什麼能夠勝任這份工作？
面試問答
有碰過什麼事情，並且有成功處理好的嗎？
敘述一些挫折、經歷，最重要的是解決的辦法。
前一份工作上有什麼不能接受或是不合理的地方嗎？
如實回答。
有碰過客訴的經驗嗎？怎麼處理？
回答打工時期的經驗。
面試建議
大致上依照履歷及工作問卷提問。
面試結束後，一～二週內會通知結果，沒通過的會寄發感謝函。
面試通知及錄取結果都是以電話通知，沒有通過的會寄發感謝函。
