第一次在分行跟協理、經理與人資面試,大約1小時的面試時間。
(協理與經理會在分行現場,但是人資位於總公司所以採視訊參與
)
第二次(複試)會電話以及email通知你到位於台北中山區建國北路二段15號的新光保險大樓8樓(總公司)進行面試,當天出席的面試官有:董事長、總經理、兩位副理以及一位人資長,場面非常大,進入會議室面試之前,有一位人資部門的人員會要求你進行3分鐘的中打測驗。
(他們提供的電腦有點年代,即便平常中打不需要看鍵盤,當天也可能因為不熟悉電腦鍵盤位置與操作方式,而影響到正常的中打速度與字數表現)
面試問答
第一次面試(初試)
1.自我介紹
2.為什麼不是金融保險背景卻想來應試?
3.過去的工作經歷細問
4.可以接受客戶在非上班時間傳訊息嗎? 可以接受假日可能偶爾需要參加客戶(車商)的活動嗎?
5.說說你的缺點?
*對了! 會要求你填一份很細節的履歷表,要你同意他們前職照會,但應該不是第一次面試後就執行,如果在意的朋友,建議先詢問看看,免得影響自己在前公司的評價.....
第二次面試(複試)
***這次是到總公司,前面有提到面試官陣仗非常大,整場面試都是總經理在主導,問話有點不客氣偏正面直擊的風格,如果我是職場新鮮人,確實多少會有點震撼,但即便我已經有6年的工作經歷,仍然心裡有些受驚。雖然他可能也是為了公司立場著想,必須擔任"咄咄逼人"的面試官角色來選擇應試人選......
但無論如何,我都想提醒未來會前往複試的朋友,你的"價值",無需外在的人事物給你肯定你才有價值,絕對要對自己有信心,千萬別因一場複試就覺得自己"可能不是人才",你永遠都有選擇權,你比自己想像的更優秀~ 加油!
一、總經理提問區:
1.我看妳過往沒有銷售經驗,那你面對客戶你會怎麼做? 你怎麼行動? 這些保經代、銀行、車商都知道你去試想拿業績,但他們同時面對其他家產險,你怎麼做? 我就問你,你又沒有經驗。
(這位面試官大忙人,一切長話短說,他沒時間聽你多講一句)
2.你知道你要服務那些客戶嗎?我們新光的保費比其他家都高,憑甚麼客戶要把客人給我們?
我的回答:以品牌力、服務價值(回覆速度、處理時效快)為方向來回答。
面試官說:我們新光據點多,服務人員多,所以保費當然高..... (接下來他會自己跟你介紹,這時你就持續點頭認真聽吧~)
3.你知道這個職位是業務性質嗎? 你一個月、兩個月沒有業績,我們可能就不需要你,你沒有太多銷售經歷,怎麼讓自己的業績成長.....之類的提問,都繞在業績成長這塊,有銷售經驗的朋友,就拿出你們的優勢回答吧!
二、副總與人資長提問區:
1.你沒有金融保險的學經歷,為什麼想來?
2.你有面試其他間公司嗎?
3.如果你去據點服務,客戶完全不理你,你怎麼辦?
大概記得是以上這些面試問題,想進新光產險的朋友們加油吧~!
面試建議
新光產險的辦公室無論是分行或是總公司,環境都是舊舊的,但還不算太髒亂,辦公室的座位完全沒有隔板,完全看的到別人在做什麼,上班要穿制服。
如果可以接受制式化管理,職場年齡比較高的工作環境,也許可以考慮看看~