先投遞個人資料，有過書審才會進到面試，地點在桃園的星宇運籌大樓，建議搭捷運到最近的坑口站再從這邊叫車過去（若從高鐵站叫車
過去較遠且很貴！不建議！）。公司環境很新很氣派，工作人員也都很親切，警衛會先要求你出示證件，再由工作人員引導面試者搭電梯上樓，當時先被帶進了一個小會議室休息、準備，接著四人一組被帶進了有三位主考官的簡報室，會議室裡放了一個超大的螢幕，
<<<面試>>>
流程一：先做個人自我介紹
流程二：大螢幕上考官播放一張圖片，並且計時30秒，等時間到請考生考圖說故事約1分鐘。我們這組有很流暢講完的人，也有講到一半講不下去被考官打斷，也有根本沒講幾秒就自行結束的人。圖片內容都是跟機場、機上服務相關，例如：飛機上有乘客在抱怨座位、地勤遇到行李違規的人、機場充滿大排長龍的乘客等等。
流程三：考官對每一位考生做履歷提問，比較像是在聊天，也有對考生做質疑，問題大概是：是否有客訴服務經驗、為什麼想跳到航空業、為何選擇星宇、有沒有到其他航空應徵、覺得哪家航空的客服比較好...等
另外有考生會韓文跟德文，所以考官也有請他做自我介紹，所以會其他語言應該是加分項。
<<<筆試>>>
面試完就接著回到剛才的會議室做筆試，大約五六頁，題型包括：英文、國文、數學、邏輯，個人覺得數學不是很簡單哈哈
面試問答
為何從科技業跳槽到航空業
本身一直就對航空業很嚮往
當客服要一直面對顧客的情緒跟負能量，可接受嗎
可以，我過去也曾有過服務業的經驗
面試建議
1.建議熟背熟自己的履歷2.練習看圖說故事3.有把握的語言再寫進履歷，因為考官有可能會叫你現場用該語言自我介紹
工作人員很親切，整體面試感覺是比較自在的，要離開時工作人員還送我們下樓，並且說大約1-2禮拜就會有通知，但是！！結果最後等了2個月才有通知，真的是等到沒有耐心了，感覺就是效率很差，建議要做好長久等待的心理準備。
