面試當天總共會有三關，在面試開始前人資會先說明今天面試的流程、需要注意的事項，以及查驗英檢成績單。面試是分小組進行，一組
總共6-11人不等，第一關是廣播詞朗讀，總共有兩位考官，會給三分鐘的時間練習，每個人分別朗讀廣播詞後，考官會介紹此份工作性質以及通勤交通問題，結束後則在外面等結果，通過者則會進入第二關面試以及第三關筆試的部分。
面試建議
感覺考官很注重考生的積極度，第一關除了廣播詞朗讀外，也在看考生有沒有對這份工作有些了解，有沒有問題想問，若能事先準備幾個問題詢問，進第二關的機率可能會提升。廣播詞部分可以事先上網找一般機場廣播詞練習，面試當天就不會太困難，朗讀當下記得保持笑容、聲音大聲清楚、語調流暢、不要緊張。
