直接先說,這次經驗HR非常瞎!
我是公關專長(過往都在公關公司),一開始找我時已經和HR告知這件事情,
並有透過
104訊息詢問職位、薪資等資訊,因為104上面這個職位的薪資並不符合我的要求,希望透過第一層詢問確認再進行評估。
哪知道,這個HR好像在拼業績一樣,半哄半騙的電話回答,不清楚薪資(請問你HR耶,你不懂薪資誰核薪?開我玩笑),職位跟薪資也許主管面試後會有機會調整的!好我想說那我就去看看所謂的君品酒店內部工作環境跟人員素質到底是什麼樣子。
約了一個早上10點面試,我到達是 09:45,那位人資還沒來上班,還是他同事帶我面試場域。內部工作環境感覺是在備餐區附近,走道光線昏黃,不時有用餐器具碰撞以及食物的聲音跟味道,我被帶到他們員工哺乳室,裡面後半部是堆放紙箱雜物,前半部有兩張小圓桌跟四張椅子,我坐在後面有著半開紙箱蓋前面的座位(紙箱蓋都會打到我的頭,椅子沒辦法往後挪移太多因為沒有空間),那位同事也完全沒注意到或者根本不想理,就給我資料表填寫,接著出去然後拉上塑膠拉門(沒看錯!!就是連門都沒有的塑膠拉門!!!!)
寫完後那位負責我的人資進來,給我筆試,包含前台接待的用語中翻英、飯店專有名詞英翻中,我真的很想問,企劃知道飯店專有名詞還說得過去,但前台接待的用語為什麼會是考題????請問我要去接待?為什麼不能給我真的跟這個職位相關的筆試題目?
寫完筆試後,人資主管進來,從自我介紹開始,然後問我為什麼要來,最後問我有什麼問題要問,我直接詢問薪資,因為這是那位人資沒辦法回答,說你們可以回答的,他答不出來推給下一位部門主管:)
沒過多久,外面傳來疑似是部門主管跟人資主管的對話,人資主管告知部門主管我有詢問薪資問題,接著聽到部門主管說,我來會會他,門!就被拉開~(所以我才確定這兩位就是在門外講話,也不怕我聽到!)
部門主管問了我一些專業性問題,口氣我覺得沒有很友善,在交流過程中我也發現他真的不了解公關甚至是行銷公關....所以我用最淺顯易懂的方式說明,然後再反問他幾題他的觀點,看到他眼瞳的震動還有說不出話的狀況,我就知道這家公司真的沒必要進來!
問答過程後,部門主管態度轉變成客氣,和我聊到薪資這件事情,我也一樣反問為什麼會主動找我?因為我的擅長是公關,104上都有寫。還有薪資有沒有調整空間?
部門主管回覆,就我過去在公關的資歷,他們付不起我的薪資,為什麼會找我,他覺得是那位人資沒看清楚我的履歷...
各位真的要去這家面試前,如果薪資、職位有任何疑問,電話跟人資確認時聽到現場判斷,不要相信!要追問到底,請人資電話告訴你答案,少在那邊現場判斷,104如果都不準那你人資也算詐欺了吧?
傻眼真的太傻眼!!
面試問答
剛剛提到公關經歷中你最有成就感的專案,為什麼
再把在自我介紹中講到的為什麼拿出來說明一次
或許人家太忙,腦筋運轉慢,需要人家不停重複
你是怎麼做xx專案的?可以分享細節嗎?
因為細節、策略這些牽涉到商業機密,不方便分享。
但我能跟你分享成效還有整體曝光狀況
面試建議
滿蝦,面試的兩位都是老屁股,以為自己很厲害。
部門主管可能客戶服務有經驗,但對於市場、行銷這些我相信他跟不上潮流,也沒辦法跟妳說行銷操作策略跟邏輯的~尤其錢還給那麼少,也是讓我見證所謂星級飯店給低薪,難怪人才都不願意進去,徒留...。
最後,在聽完部門主管講人資錯誤找錯,薪資給不起後,我說出沒關係我今天就當交朋友,看看君品酒店長怎樣,邊說邊開始收包包,準備起身。部門主管也意識到,在我收好要起身時,他先站起來,就這樣直接了當結束這個浪費我時間的鬧劇!