第一次面試為視訊面試,整體面試時間大約為一個小時半。
(事前會先請面試者加入事務所人資的官方line帳號,之後會發送g
oogle meet的會議連結給面試者)
面試前人資會先確認視訊畫面、聲音是否清楚後,並介紹人資自己的名字,在視訊面試的一開始,人資會表示說不論之後面試過後的結果如何,都非常感謝面試者願意撥空時間出來並受邀約參與這場面試,也很感謝在當中可以一起有互相認識的緣分、談一起合作的機會,接下來會說明等一下面試會分成兩個部分(人資面試你、你面試人資)來進行。
第一個部分是人資會先透過一些問題來認識了解面試者,之後人資詢問完問題之後,會稍微介紹一下事務所的經營理念跟風格(人人都能使用的法律服務)、事務所目前的規模如何(近期有預計要在擴展刑事部門出來)、有幾間分所(全台目前六間分所:台北、桃園、新竹、台中、台南、高雄)、案源來源(大部分來自事務所網路平台的客戶,案件類型有50%是家事案件)、網路平台(85010、金貝殼、律師彈吉他)、資料庫系統(關於辦案的法官、對造律師資訊好像都會被紀錄在當中)以及事務所的福利(優於勞基法的特休)等等,基本上從事務所的官網上面都可以有所認識了解,也有表明事務所也都很樂意去吸收、招募不同領域的人進所一同成長。
第二個部分會讓面試者提出問題來面試他們,建議要仔細地做功課,隨時針對人資的介紹有所筆記,也要靈機應變的從聽到內容中提出問題,自己也可以事先擬好想要提出的問題,以避免在第二階段面試他們時,沒有問題可以提出詢問。
人資的態度十分有親切感,甚至在正式面試開始前,會先跟你聊日常生活的瑣事,包含外面天氣、有沒有記得吃飯等等,感覺的出來是非常用心地幫助面試者不用太過緊張、可以放輕鬆的開場白,所以其實面試者不需要太緊張。
首先人資會請面試者先自我介紹(可以準備兩種自我介紹的版本:基本版1分鐘、進階版2-3分鐘),隨時觀察面試官的表情態度做調整,如面試官感興趣的話,可以直接加上進階版繼續分享。
接著人資會非常用心的針對面試者過往的背景經歷,去了解面試者想要投入法律界的原因以及從過去到現在對於法律產業的想法,甚至在大學時期一個非常細微的實習經驗都有被拿出來做提問,建議面試者非常需要擁有自我了解、認識的能力,才能對於人資在進行面試者的生涯了解上有清楚的回應。
人資在視訊面試的整個過程當中,都會給予專注的眼神和傾聽的態度,而去延伸下一個問題做提問,也會藉由面試者對於問題的回答,說明並了解面試者可能在工作上比較注重的地方是什麼,而給予面試者回應。
從人資在事務所的過程中,除了官網上可有所認識了解的資訊以外,也得知在喆律的事務所裡面,法務專員有區分五種:行政法務專員、客戶關係法務、委任前法務專員、委任後法務專員、撰狀法務專員。
1.行政法務專員:為法務專員當中的最前線,會先篩選總機電話,確認為當事人來電,才會轉接給委任後的法務專員,對於簡單的法律程序,也都會在第一線就先協助處理完畢,事務所在硬體設備上的準備(像是筆沒有水了)和案件資料的申請(戶籍謄本、地籍謄本),都是屬於行政法務的工作範圍。
2.客戶關係法務:有點類似業務性質,針對尚未確定要委任的客戶,進行持續的追蹤以及關懷,成案後才會將案件當事人轉給委任後法務專員。
3.委任前法務專員:工作時間大部分是面對各法普平台上諮詢的網路民眾,協助回答網路上的法律諮詢,並且要求客戶提供對案件有幫助的證據資料、進行整理,對於所回答的法律問題,也代表事務所,所以需要謹慎回應,同時也是最容易執行一週在家工作計畫的法務類型。
4.委任後法務專員:一個法務專員身上可能會有近百件的案子,會配搭兩到三位律師,需要面對法院和當事人做電話回覆、查詢實務見解,每兩週需要交一篇法律文章,刊登至網路法普平台上,需要常常思考不同的法律層面問題,如果寫的好,在每個月的月會上會被特別提出。定期也會被召集開會,向同仁分享在實務處理上面是否有特別想要分享的事情。
5.撰狀法務專員:負責協助律師進行書狀的草擬。
各個部門及各種法務專員在案件上都會有機會交流、合作,如果到職年資一定,該部門或該法務專員有職缺,都有機會可以做調整或是輪調。
(在 YouTube和IG的法普小短片屬於事務所行銷部門的業務範圍,與法務專員有別。)
最後人資會依據面談中對面試者的了解,特別推薦其中一個法務專員的職務內容,向面試者的職務介紹,在當中因為資訊量較龐大,如果有想要再更多了解的地方,都可以於後面的時間再對人資多做提問。
在薪資的調整上,人資有提到說,每年固定三到四月會依照工作表現調薪,前提是需要入職後滿一年才有調薪的資格,因為事務所認為剛到職的三到六個月,還在適應事務所環境及業務量的階段,所以還是希望能夠保有這樣的一個培養員工的空間。
最後人資在介紹完事務所跟該職務內容之後,除了想聆聽面試者對於事務所的提問之外,也會希望面試者可以給予這場面試的過程一些回饋。如果第一階段的視訊面試有通過後,人資會發邀請第二次的實體面試,會先安排半個小時的邏輯測驗,之後會安排部門主管親自面試。
面試問答
請面試者先自我介紹
針對過往的工作內容回答以及在過去工作中值得分享的經歷內容做回應。
詢問面試者為什麼想要念法律系的原因?是否有什麼樣的初衷而選擇了法律系?是否跟家庭背景有相關呢?
人資會就過往選擇法律的原因問得非常深入,針對面試者的回應去做延伸,往下問更多問題。
詢問面試者覺得自己身上有什麼樣子的特質,是認為自己符合念法律系的?
回答自己所認為的特質。
詢問面試者過去是否有因為你是法律系而被親朋好友詢問過法律問題?如果有的話,是什麼樣子的法律問題?在當中你如何處理和做回應?而親朋好友有按照你所提供法律建議方法去做處理嗎?最後案件的結果是否有因為你提供的建議方法有一致的回應或達到理想的結果呢?
回答曾被親朋好友詢問過的親身經歷。
通常家人會跟你分享什麼類型的法律問題或議題?事件大概為何?為什麼這樣會使你對法律感到很有興趣?是否是因為家庭才讓你想要進入律師事務所的環境工作?還是因為與上一份的工作內容有相關?
(前提:因為家庭背景相關而對法律產生興趣,進而詢問面試者該問題)。
詢問面試者在大學時期的實習經驗?選擇實習地點的原因?實習之前和實習之後你的想法有沒有什麼改變或是覺得有不一樣的地方?
就大學時期的實習經驗實際回答。
詢問面試者就讀法律系以來,自學生時期到現在,是否有想過說想要準備律師國家考試?或是曾經有準備或報名過其他的國家考試?當時候的規劃是什麼?
就生涯規劃與經驗實際回答。
詢問面試者未來三年內,是否暫時對於國家考試都沒有納入規劃、也未有想要去報考的想法?
就生涯規劃實際回答。
向面試者確認前一份工作所負責的工作內容?以及工作內容是否在入職期間有所增加或調整? 這樣的工作內容對你來說是喜歡的嗎?從面試者對工作內容的回答中,再去確認喜歡與排斥的工作內容為何?
就工作經驗實際回答。
詢問面試者為什麼會選擇上一份工作?在上一份的工作經歷當中,是否有一件令你引以為傲或是印象深刻一定要向我們分享的事情?
就工作經驗實際回答,人資也會針對該事件的細節再去做詢問。
詢問面試者為什麼會選擇要離開上一份的工作環境?
就工作經驗實際回答,人資會再次確認離開上一份工作是否還有其他淺在的原因。
詢問面試者如果擔任委任後的法務專員,身上可能會背負著近百件的案件數量以及每一個案件都擁有複雜的故事線,是否會覺得有壓力或仍是所喜歡的工作性質嗎?可以接受嗎?
依據實際想法回應即可。
詢問面試者對於什麼樣的法律案件類型是有興趣的?對於家事類型的案件會有興趣嗎?討債催收領域和家事案件領域的法律案件,兩者比較起來會比較喜歡哪一個?對於比較沒有接觸過的領域會也想要學習和成長嗎?
依據實際想法回應即可。
詢問面試者為什麼會選擇想要在律師事務所工作呢?有沒有規劃過未來想要去擔任公司企業的法務?為什麼?
就生涯規劃實際回答。
詢問面試者預計什麼時間點可以來上班?期待的薪資待遇是多少?前一份工作的薪資是多少?
依據實際規劃和情形回答即可。
面試建議
不太需要對於第一階段的視訊面試太過緊張,整體很像是一場輕鬆的談話,認識事務所、認識面試者, 最主要還是在面談當中確認面試者的生涯規劃、特質以及現階段的計畫,是否雙方都相互契合的過程。
事務所的人資也有表達,雖然說一個法務專員身上可能背負近百件的案子,但在喆律任職可以說是一個長期投資,雖然說可能無法短時間內很快速的在工作職涯上有很大的晉升,但以長期回過頭來看,在喆律的工作環境下工作都會有很棒、很大的成長,而法務專員的職位和部門,只要有空缺,都還是有機會可以提出做輪調的。
最重要的是面試者也非常需要的清楚認識自己、了解自己是否適合和期待這樣的工作內容,來作出加入團隊的選擇。