面試問答
若延遲交貨要如何與客戶應對?
我的回答: 這種事情...
公司位於蘆竹，於警衛室登記後穿上訪客的工程用背心(? 後由專人帶領進入會議室。
公司工廠跟辦公大樓分開，辦公室環境很漂
亮。
面試總共分三個階段
第一階段:
向人事進行自我介紹及了解工作內容。
第二階段:
筆試，共分三個項目。1. 中英打(限時各五分鐘)，中打記得開始前要按Tab 兩次留下空格；英打有個缺陷就是打錯字無法刪除。2. Word & Excel 機上考，還原紙本題目的要求包含表格，(限時各5分鐘)。 3. 反應速度測驗: 紙本題目考邏輯及反應速度，靜下心作答及可(限時10分鐘)。
第三階段:
回到一開始的會議室，人資小妹會先用手機播放一段約一分鐘的英文錄音(菲律賓口音)，接下來會要你在題目卷上寫下關於聽到的內容簡述，題目內容大約是說原料費用上漲與船期延後，因此客戶反映品項太貴，要求折扣。面試者必須以客戶的角度寫下針對此段對話的回覆(限時10分鐘)。
第四階段:
來了一位公司內部的國外業務與面試者進行對談，需全程使用英文，內容主要包含對於工作的介紹、想法或疑問...等，盡力表達即可，時間約15分鐘左右。第二位面試官是業務部的協理，她會針對履歷上的內容詢問你關於背景及此份工作會用到的技能，或是如何解決問題，對接觸過專案管理或是業務面的人來說並不算太難，盡量表達對於國外業務的想法及展現專業度即可，時間大約為20分鐘。最後一位面試官為人事部主管，她會回答關於工作福利及待遇的一切問題，包含業務員為獎金制，無加班費，業助為加班制，可申請加班，以半小時為單位，滿六個月會有獎金2000元 ...等。
面試時程偏冗長，但每個階段給人的感覺很緊湊，節奏非常快，整體來說只要夠有自信的話其實不會到太困難。
面試問答
若延遲交貨要如何與客戶應對?
我的回答: 這種事情發生在所難免，依據曾經的工作經驗來看，被客戶罵是家常便飯，習慣就好。業務員代表公司，若不幸發生這種事情，公司也一定會有SOP，盡一切所能做到不延遲交貨即可!
需要隨公司技師出差到客戶所屬國家，進行即時口譯將技師的話翻譯給客戶，你覺得會有困難嗎?
我的回答: 若公司的教育訓練足夠，加上自己對於機器產品特性的學習，配合公司的導師制度，我會盡量在學習期間就勤作筆記，剩下的就只有專有名詞的學習跟即時口譯的練習而已，相信不是太難!
面試建議
1. 此份工作需要出差到其它國家，不一定一個業務員就負責某一個區的業務，要互相幫忙。
2. 一般來說，新人會先擔任業助的角色，待一段時間成熟後才會轉為業務，當然這也要看面試者在面試時候的表現，最後人資告知協理認為敝人是和此職缺，可以直接跳過業助的角色。
3. 面試時公司有特別強調關於機器的性質，學習大概約2-3年才能融會貫通，因此有導師制度帶領新人，做為新人應該要勤跑工廠了解製成與機台的操作，方可向客戶展示或排除困難。
