面試問答
喜歡多樣性的工作還是重複性的工作?
因為工作內容偏向重複...
整體面試流程大個兩個禮拜,人資介紹職位、面試→24小時筆試→公司線下面試(同語言的職員、筆試、經理)→Google的項目
經理線上面試。
一開始是收到面試邀請,因為104上面的工作內容不是很清楚,所以人資還有先撥電話給我,回答我之前訊息裡傳的疑問部分。簡單來說就是公司外借員工到Google,負責幫忙Google Survey之類的問卷調查軟體,審查問題是否符合Google政策以及是否能達到理想的結果,工作會需要偶爾跟同事討論,但不需要直接面對客戶或找客戶,也是比較重複性的工作。
全部的流程都是英文,包含和人資的書信往來,只除了專業語種的面試部分之外。
第一次和人資面試是全英文,自我介紹、申請動機等等基本的面試問題。
筆試是:一、用英文和日文撰寫客戶收到錯誤尺碼商品的回信,二、用英文和日文回答你最喜歡的三座城市還有你熱愛的事情是什麼(有字數限制),再來是檢查日文文章的錯誤,最後是用英文回答幾題關於這兩個問卷題目是否dependent、有什麼可以改進的部分,有範例所以不會太難回答。
第二次面試是在他們公司,先跟同語言的職員進行英文、日文面試,整體氣氛輕鬆愉快,對方人很親切,問題內容也大多圍繞在履歷上,日文還有一些閒聊的部分,我想是在看日文實力。接下來由同一位職員引導做筆試(英文),就是跟實際的工作內容更相關的測試,第一次比較簡單、第二次比較難,主要是閱讀簡化版的Google Survey政策,再去檢視問卷內容是否有違反、違反哪一條。等他們花一點時間檢視完筆試結果、跟經理報告完之後,就換成跟經理面試了(英文)。經理氣勢很強但還是很親切,感覺很俐落,問的問題都很深入又跟工作高度相關,這時候人資或同語言的職員如果有問題會再補充詢問。
第三次面試是跟Google的項目經理線上面試(英文),這一場非常快,不到20分鐘。對方直接說這階段是因為Drake希望能讓他先看一下可能的面試者(Drake人資的講法相反,說是對方希望先看過),所以感覺對方沒有很認真,談話輕鬆且迅速結束。先要求用英文和日文自我介紹,之後問了如果不用考慮金錢想做什麼(不只工作方面),針對這個聊了幾個來回,再來對方就說他沒問題了,問我有什麼問題,不過我問的問題對方都有好好回答,不吝嗇分享他對這個產業的想法。沒有針對工作職位或產品做深入詢問。
個人覺得整體流程還算愉快,人資親切也還算積極,面試官們也都親切又專業,不會面無表情或即使回答了問題也沒什麼反應。
面試問答
喜歡多樣性的工作還是重複性的工作?
因為工作內容偏向重複性的工作,所以我回答後者並加上自己的經驗來說明為什麼。
英/日文語言能力從一到十,覺得自己在哪裡?
按照自己的想法回答,但也說明自己扣分的點在哪。
如果審核問卷是大部分的工作內容,你可以接受嗎?
照實回答,也舉例說明為什麼可以。
面試建議
整體而言對語言要求很高的一份工作,建議要多練好相關語種面試。
建議深入閱讀Google Survey、Band Lift Surveys相關的資料,包括新聞動態、平台政策、整體流程等等,會對工作內容更了解,面試時也比較能提出相關問題,進一步表現出對職位的興趣。