翊盛國際有限公司

Name: 客服人員
Item: 翊盛國際有限公司
Rating: 5
Author: 匿名

臺中

資訊科技

面試心得

3.8 /5

面試評價

54%

錄取率

低

面試難度

31.2k

平均月薪

薪水情報

2026.08

面試時間

5 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

面試地點在一棟商業大...

面試問答

遇到情緒化客戶會怎麼應對

會盡量安撫他，依照公...

面試地點在一棟商業大樓，辦公室環境我覺得很好，明亮，辦公室有包間不是開放式那種，，面試先讓我填心理測驗，題目挺多的，填好

後不久面試官來很親切。 1先請你自我介紹 2怎麼會想投履歷來我們公司接著開始介紹他們公司，是做外包客服，我這次接到是電商的客服，整個過程還蠻快的大約40分，接著問我什麼時候能上班。

面試問答

遇到情緒化客戶會怎麼應對

會盡量安撫他，依照公司提供的回覆模板，並耐心傾聽試著理解對方。

面試建議

有想往客服方面找工作的朋友可以列入參考，只要你有耐心的特質，上班時間配合公司排班，平常心應對都可以錄取，公司會接不同種類的客服案件，能學到很多種產業的相關資訊。

2025.09

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

在老闆辦公室面試，由...

面試問答

有問前工作離職原因

說是與公司理念不符，...

2024.08

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

一開始會先讓你填資料...

面試問答

為何要做客服這工作？你覺得客服人員需要具備什麼人格特質？

我覺得擔任客服需要有...

2023.03

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試一開始會先先填寫...

面試問答

過去經歷

照自己填寫的工作經歷...

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10%
2

東海大學

10%
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8.3%

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