優倍勢台灣股份有限公司

Name: 客服人員
Item: 優倍勢台灣股份有限公司
Rating: 3
Author: 匿名

臺北

工商服務

面試心得

3.4 /5

面試評價

73%

錄取率

低

面試難度

平均月薪

薪水情報

2025.09

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

高

面試難度

面試過程

一開始需要先在線上會...

面試問答

是否還有找其他工作

照實回應

一開始需要先在線上會議室等待，會有一個面試官跟其他求職者，面試過程花蠻多時間在等待的，等了差不多一個多小時才輪到我，還要

填寫一份他們的問卷開始面試後會有兩個面試官，一個負責問問題，另一個全程沒有開口會問你離職原因、覺得客服需要什麼特質、目前還有找其他工作嗎會跟你情境模擬當你遇到客人客訴時怎麼應對基本上面試完大概要兩小時左右的時間，大部分都花在等待上

面試問答

是否還有找其他工作

照實回應

上份工作離職原因

照實回應

覺得客服需要具備什麼特質

耐心、清楚的溝通能力，以及在壓力下保持冷靜解決問題的能力

客人投訴貨運沒有在她要求的時間內送達

臨場發揮，畢竟沒有做過客服的經驗

面試建議

個人覺得優倍勢的面試比較嚴格一點，如果急著找工作，我會建議可以先投別家人力公司的履歷，然後優倍勢的面試通知等待期間也比較長，但好處就是他可以線上訓練，不用特地跑台北實體訓練，看個人追求

2025.09

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

一開始HR會等同一時...

面試問答

為什麼會想從上一份工作離職轉換成客服

希望客服帶給我挑戰感...

2025.09

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

使用ZOO視訊面試，...

面試問答

五分鐘自我介紹

依照準備回應

台北市內湖區
麗山街
可租補

馬上租

2025.09

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

視訊面試，穿著簡單就...

面試問答

我是客人，你是客服人員，我的東西沒有寄到，請用電話的方式回覆。

（會問你要不要準備時...

2023.07

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

主管會已團體模式並用...

面試問答

過去擔任客服的經驗

照實回答

2025.05

面試時間

1 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

團體面試，兩位面試官...

面試問答

為什麼想要應徵這份工作？

依照狀況回答。

2025.03

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

收到人資選擇安排預約...

面試問答

簡單自我介紹

依照個人狀況簡單回答

2025.01

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

我們面試時是團體面試...

面試問答

請問您之前有做過客服的經驗，請問你有沒有什麼印象深刻的故事呢？

照實說，分享自身與此...

2024.11

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

全遠端工作，需輪...

面試問答

情境電子信件-用戶因商品瑕疵要求退貨怎麼回覆

親愛的用戶，你好 ...

2024.09

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

一開始是在某平台上看...

面試問答

有無電商或客服經驗

照自己的經歷回答

2023.11

面試時間

1 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

說他們是韓商像日商公...

面試問答

自我介紹

自己回答

2023.10

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

面試可能會是多求職者...

面試問答

學經歷及求職原因

照實回答，沒有特別誇...

2023.10

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

是視訊面試，看當梯次...

面試問答

你有使用過跨境電商嗎？

如實回答。因為我有使...

2023.02

面試時間

3 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

介紹公司制度、還有福...

面試問答

你有安靜的空間可以辦公嗎

有

2021.08

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

第一次面試是以純電話...

面試問答

假設今天有客人打電話來說外送送來的餐點都冷掉了，請問該怎麼處理？

告知很抱歉讓顧客有這...

求職者分析

1

中國文化大學

5.5%
2

樹德科技大學

3.7%
3

實踐大學

3.7%

也參加過這些公司的面試

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3.8

·

338 篇
可樂旅遊旅行社股份有限公司

3.7

·

461 篇
台灣優勢客服科技股份有限公司

3.6

·

142 篇
像素數科技術有限公司

3.3

·

62 篇

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