面試問答
以前工作時有沒有印象深刻的客訴
當時是網路掛號號碼與...
面試當天有兩位面試官，一開始請我簡短的自我介紹。
開始講問一些基本的問題
並且說了公司制度與福利
客服員基本上要輪
三班，一個月有一星期的時間會去左營站旅遊商店上班，因為客服員屬於公關部門，如果捷運有舉辦活動，需要出來加班支援活動的舉辦。
輪大夜班時，全辦公室都沒有人，只有你一個人在辦公室上班哦，員工搭捷運都不用錢。
總體花費時間大概一小時左右。過程中很愉快。
面試問答
以前工作時有沒有印象深刻的客訴
當時是網路掛號號碼與現場的號碼有落差，客人很生氣來櫃檯大罵不是已經到我的號碼嗎，為什麼跟現場的不符合還要繼續等，浪費我的時間，
我在櫃檯回答，只能說因為電腦系統異常，造成現場與網路的號碼有落差的情況。
面試建議
不要緊張，口齒清晰冷靜的回答問題，不要過於的自滿，面試官喜歡謙虛乖巧的求職者，可以多多分享自己在職場上的經驗，讓面試官多了解你。
