一面:人資 (約 20~25 分鐘)
線上面試(有聽到錄影提示音,但並未事先告知會錄影)
問題包含:
自我介紹 1
~2分鐘
上班時間能否接受?
上班地點是否能接受?
期望的薪資?
對獎金結構的理解?
過往業務經歷?(有沒有接觸過電話銷售?還是偏現場成交?)
遇到客戶問題會如何解決?
遇到壓力如何解決?
和過往的老闆、同事或顧客是否還有聯繫?
人資最後補充說:
等一下會進來一位主管進行二面。
二面:主管(5~10分鐘)
對談感受非常差,可以明顯感覺到他心不在焉。
例如提問:
「你之前做過電話銷售嗎?」
(我回答之前都是現場成交,不會直接電話成交)
→ 他追問:「那你有在電話上直接成交過嗎?」
我:???(不是說都是現場成交了嗎?)
「電銷和你之前的銷售有什麼不同?」
→ 我答:「沒有面對面,所以會比較缺乏信任感。」
→ 他追問:「那怎麼辦?」
→ 我答:「會傾聽客戶的問題解決他的問題,並找出適合的產品促成成交。」
→ 他下結論說:「所以你會用產品讓他成交?」
我 : ......
他還有問:「你之前的年薪有沒有到 X 百萬?」
→ 這題非常失禮,完全不尊重人
最後說「會再通知」,就結束了。
三面:影片作業 (後續通知)
要求錄製兩段影片(各 5 分鐘):
自我介紹+銷售影片
放雲端,提供連結給他們下載。
但因為二面的主管已經讓我覺得非常不舒服,覺得缺乏尊重,所以我拒絕進入三面。
面試問答
過往業務經歷?
如實回答就好了 我覺得一面的人資很有耐心也很願意傾聽
面試建議
面試問題偏多,包含經歷、壓力及銷售情境。建議放輕鬆,先思考再回答,不必急著回應,面試時間大約二十分鐘~三十分鐘。