中貿有限公司

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Author: 匿名

臺北

傳產製造

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低

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薪水情報

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面試過程

剛進去面試的時候，先...

面試問答

你不喜歡團隊裡出現什麼人

愛搶功勞但又不出力的...

剛進去面試的時候，先被安排了一題滿特別的題目，內容是英文跟一題骰子的六面重組，給了一些條件，需要在有限的時間內去理解題目

、整理資訊，再思考怎麼重新組合。整個作答時間大約10~15分鐘，之後面試官才會進來進一步討論。一開始其實會覺得這個題目跟實際工作好像沒有什麼直接關係，但後來面試過程中才發現，題目本身可能真的不是重點。主管更在意的，反而是你怎麼理解問題、怎麼拆解、怎麼做判斷，以及當自己的想法跟別人不同時，你會怎麼去說明與溝通。面試的過程中，主管問了不少需要思考的問題，不太是那種「標準答案型」的問題，而是會希望你把自己的邏輯講出來。例如為什麼會這樣判斷、如果條件改變會不會改變答案、如果站在團隊的角度又會怎麼選。這讓我感覺到，其實不是單純找一個「答案正確」的人，而是比較在意一個人遇到沒有標準答案的問題時，能不能建立自己的思考架構。另外，我覺得面試裡面有一部分滿符合我自己的價值觀，就是對於「個人」與「團隊」之間的界定。像是有些問題表面上是在問個人的選擇，但實際上背後會牽涉到團隊利益、責任歸屬、溝通方式，以及當個人想法跟團隊方向不一致時，應該怎麼處理。這一點其實也是我前一份工作很在意的事情。我覺得這部分可能也是主管比較有共鳴的地方，因為後續的對談並不是一直在確認我的工作經歷，而是會不斷延伸我的回答，去了解我背後的想法。從他的提問方式也可以感覺得出來，他對於邏輯、思考方式以及一個人看事情的角度，有一定程度的要求。

面試問答

你不喜歡團隊裡出現什麼人

愛搶功勞但又不出力的人，這會讓工作加倍繁瑣且沒辦法有效推進

老闆跟你的思考或執行方向不同時怎辦

表達自己的疑慮與想法，不同的還是要用剩下的時間去討論或證明自己，但前提是要能溝通

喜歡立場隨和還是立場堅定的上司

當然希望是有目標性且領導力的領導，之前的領導就是被挖坑最後讓團隊解散

面試建議

進來兩個月後我就離職了— 先說結論，主管、同事以及整體工作氛圍其實都挺不錯的。主管是一個很清楚自己責任範圍的人，也很懂得保護自己的團隊。如果自己的部門受到不合理的對待，他通常會第一時間站出來捍衛，而不是讓問題發散，要求部屬吞下去。但時間一長也反映了另一個問題，當你接觸過這間公司的開發流程、品管方式，以及問題發生後的SOP，就會慢慢理解為什麼主管總在邊推進邊背後準備 Plan B。主管是理工背景出生，思考相對理性也較有新時代管理者的味道。他會希望把問題拆開、找原因、建立制度。可是比較可惜的是，工廠端以及老闆本身，似乎沒有一個很在乎如何去”真正“改善。很多問題其實不是不知道，而是「知道有問題，但選擇先不要動」。一開始可能只是小問題，但當問題一直被放著，沒有真正去處理，最後就會慢慢累積成更大的問題。最讓人無力的地方是，當問題真的開始擴大時，第一個被要求想辦法處理的，絕對不是最懂內部問題源頭的老闆們。提出改善建議也不是沒有把問題講清楚，甚至已經很明確指出問題在哪裡、可能造成什麼影響，以及應該怎麼改善。但最後工廠端或老闆給出的回應，常常比較像是「先這樣」、「應該沒那麼嚴重」、「以前也都是這樣做」，最後問題沒有真正被解決，只是暫時被壓下去。這種「明知道問題存在，卻選擇息事寧人」的處理方式，對我來說其實是滿大的觀感問題。尤其站在第一線業務的角度，問題不是發生在辦公室裡，而是最後直接面對客戶，再說公司真正的顏面，其實就在客戶面前。當業務一次又一次站在客戶面前解釋公司為什麼會出錯、為什麼這個問題一直沒有改善，甚至需要業務去承擔責任時，我反而會開始覺得:如果真的如老闆說那麼在乎自己的顏面，為什麼對這些事情卻沒有同樣程度的在意。後來越來越明顯感受到，公司在做決策時，似乎比較容易站在「工廠能不能做、工廠方不方便、既有流程要不要改」的角度思考，卻沒有同等程度去考慮「市場怎麼看、客戶怎麼看、第一線業務最後要怎麼承擔」。工廠決策時彷彿不會把真實的第一線的資訊納入，而是先用內部既有的假設去解釋市場，最後把壓力與客戶關係的風險轉嫁給業務，而不是解決問題。我覺得老闆是更讓人失望的地方。他自認很會說服人，也常強調自己是業務出身。但問題是，有時候「把人說服」跟「把問題解決」是兩件完全不同的事情。尤其當工廠端本身都沒有辦法真正被說服去改變時，最後最容易被犧牲的，往往還是自己人。最終就容易變成：老闆在談他的理想，工廠在維持自己的習慣，業務在面對客戶，而真正出了問題的時候，Plan B站在中間想辦法收拾。短時間決定離職，並不全因為有人給了更好的 Offer。更大的原因是，我覺得這家公司目前的問題，已經不是「多給三個月、半年就能改善」的程度。某次開會提到：「改革不是阻礙就是等待，那未來剩下的就只有分歧與忍耐。」但老闆似乎習慣活在2021的高峰，根本沒有真正把這件事放在心上。如果沒有決策、資源與時間表，繼續留下去，很可能只是把自己的時間投入一個沒有明確方向的環境，絕對不是他們嘴上所說的那個「有希望的產業」

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