面試問答
對品牌、機車市場及產品的理解?
建議面試前一定要先做...
我當時是在中壢舊廠面試,不過目前行銷單位已整併並遷移到新竹廠,位置在北湖火車站附近,走路大約 5 分鐘,交通上比較需要注
意的是,北湖主要只有區間車可以到。
另外整體面試流程從安排到最後錄取,可能會需要幾週時間。如果同時有在等其他公司的 offer,建議先把時間安排好。
第一面|個人面談
主要是基本面談,了解:
個人背景與過往經歷、求職動機、對品牌/產品的了解程度
當天除了面談之外,也有蠻多資料需要填寫,包括:
個人資訊表格、邏輯測驗、特質測驗、一張作文:「我的職涯規劃」
第二面|案例提案
會由人資事先提供某車系的銷售資料與背景,面試者依據資料進行行銷企劃案例提案
我當時的場次比較特別,有蠻多高階主管參與,從組長、經理到本部長等級都有
不過後來入職後有了解到,不同候選人的面談陣容其實不一定相同,有些場次主要就是組長、課長面談,還是會依用人主管的安排而有所不同
面試整體感受
人資跟面談主管都蠻客氣,整體過程中對候選人的態度是尊重的,不會有太強烈的壓迫感。
公司環境就是比較典型的企業廠區,整體維持得蠻整潔,主要就是乾淨的大廳、會議室等。
如果有考慮投遞,我覺得比較需要先評估的是交通距離+面試流程所需時間。
尤其如果同時有其他面試或 offer 在跑,時間安排上要多留一些彈性。
面試問答
對品牌、機車市場及產品的理解?
建議面試前一定要先做功課,至少了解品牌、主要產品線,以及近期市場動向,
我當時有事先針對品牌及產業做一些了解,也有舉幾個近期的品牌動向。
至於產品本身,如果被問到比較深入的機械結構、技術功能,如果針對不熟悉,我會建議誠實回答自己目前不熟悉,但可以把重點拉回自己的優勢。
例如我當時的回答方向是:
「如果是比較深入的機械結構或技術功能,我目前確實不是專業背景。不過過往的品類操盤經驗涵蓋多種類別及不同議題,我認為自己在快速理解產品、掌握消費者需求,以及切換不同產業環境上,是比較有優勢的。」
重點不是硬裝懂,而是讓主管知道:你目前不懂的是產品技術,但具備快速學習與理解產品的能力。
過往的相關經驗,認為這職務需要的能力是什麼?
這題可以直接扣著 JD 回答,主要可以從幾個面向切:
•市場調查與顧客理解
•市場經營與行銷策略
•專案管理
• 跨部門溝通與協作
除了講工作經驗,也可以多著墨自己的個人特質,例如過去如何跟不同單位合作、如何整合資源、推動專案,以及遇到壓力或複雜問題時如何處理。
有英文應用需求,英文能力如何?
建議先直接回答英文檢定成績,再補充實際使用情境。
例如可以說明自己過去有英文報告、資料閱讀或跨國溝通的經驗,另外也有意願持續進修英文/日文。
(有些面談可能會直接切換成英文口說)
如果產品有一些問題,但短期內無法改善或調整,身為行銷會怎麼應對?
回答可以先從競品比較 → 找出優劣勢 → 放大優勢 → 判斷劣勢成因 → 對應策略來講。
例如:
先分析產品與主要競品之間的優劣勢
對於產品優勢,思考如何放大並轉化成消費者溝通的賣點
對於短期無法改善的劣勢,進一步判斷問題來源
區分是產品本身的問題、消費者認知、品牌口碑,還是市場環境造成
再依問題性質制定相對應的行銷策略
面試建議
1️⃣先了解品牌與產業動向
建議至少找幾間產業媒體或新聞網站,看一下近期:
品牌有哪些重要動向/機車市場目前的狀況/主要競爭品牌在做什麼/產業目前面臨哪些挑戰
不用研究到非常深入,但面試時至少要能跟主管討論市場。
2️⃣ 官網產品一定要看
因為這個職位跟產品的關聯性很高,建議面試前至少把官網主要產品類別、車款,以及基本功能看過一輪。不一定要變成機械專家,但至少要知道:
「公司在賣什麼、主要客群是誰、不同產品之間有什麼差異。」
3️⃣ 強調專案管理能力
這個職務不只是「做行銷」,專案推動能力其實很重要。
可以準備過去:
如何跨部門合作/如何整合不同單位/如何推動進度/遇到意見不一致怎麼處理/如何在時間壓力下完成專案
如果有帶團隊、社團幹部或其他大型專案經驗,也都可以拿出來講。
個人特質則可以凸顯積極、抗壓、主動性高、能掌握專案進度。
4️⃣ 準備基本的行銷提案框架
建議熟悉:
4P/STP/SWOT但不用把重點放在非常細的執行層面。
因為如果這個職位主要負責的是產品與行銷企劃,太過度著墨「我要怎麼下廣告、做素材、執行活動」,反而可能讓主管覺得你比較想做的是廣宣/行銷執行職務。
更重要的是展現:
市場洞察 → 找到問題 → 定位 → 策略 → 行銷提案的思考能力。
5️⃣ 英文/日文能力可以主動凸顯
公司有日本主管,也有英文報告的需求。
如果英文或日文能力不錯,尤其是口說能力、英文檢定成績有一定程度,建議在面談時主動提及。
這可能會是你的加分項。
6️⃣ 薪資結構大致是:
月薪 xxK+基本年終 2.5 個月+考績獎金:約 2~3.5 個月(實際依考績而定,平均約共4.5個月)
另外有一些津貼,例如:
語言津貼/租屋補助/飲食津貼/旅遊津貼/三節獎金約 1~2K
如果單看底薪的話,可能不用抱太高期待,並不是特別有競爭力的類型,但這間的薪資比較適合用整包年薪來看,可以把基本保障、考績獎金、各項津貼都一起算進去,再評估最後的實際年薪是否符合自己的預期。