面試問答
假設跨部門的專案團隊中有老鼠屎，叫他做事都不做，你會怎麼做?
先觀察他的個性比較吃...
面試流程:
筆試:英文與邏輯題，測驗時間限制為一小時
英文難度介於多益與學測英文之間，多為商用單字
邏輯提包括數學
與國文與邏輯題，個人認為英文考試相較邏輯題簡單，邏輯提雖然不難但需要花費點時間思考
人資面談(約15分鐘)
面試前須填寫履歷表，人資小姐會拿著履歷表針對學經歷詳細詢問，而且問很細，例如當初我不想填寫上一份工作的薪資，人資直接問我，所以只能說了，但他提問的方式很像好友之間聊天，所以就算問很細也不會讓人不舒服。除此之外，印象比較深刻的是人資有問我出國交換有遇到什麼挫折、以及怎麼克服，除了學經歷外，人資也會針對你的回答問follow-up questions。
後續人資講解公司福利，重點摘要如下:
1.年終固定2個月
2.三節禮金1000-4000
3.分紅依照公司營運狀況做發放，約為1000-5000
4.生日禮金1000
(上述忘記哪個是發放家樂福禮券，其他都是現金)
主管面談(約45分鐘)
主管先要我自我介紹，但他對我的學經歷沒興趣，反而想多聽我的個性、人格特質以及處理事情的態度為何。此外，主管面試時多問情境題，主管很強調PM為一個團體，彼此之間要互助，不要一個人扛責任，比起面試者的學經歷，他更看這個人是否能融入團隊文化以及個人的人格特質。以下為我問的問題以及主管回答:
Q:是否會常出差?
A:不會，基本上跟台北的同事都用英文書信溝通，也不太需要PM跑外勤
Q: 是否有外派機會
A: 依照以往的經驗，不太有外派機會，但之前同部門(現已轉調部門)的同事有外派到美國出差，所以還是有機會的
Q:公司文化
A:沒有派系爭鬥，雖然還是有些同事不好相處，但整體氛圍很peace，大多同事間相處和諧
整體感受:
主管聽完我的回答會直接給予回饋，多為正向反饋，主管也會分享他的經驗與看法，比起面試，更像是彼此交流想法。
面試問答
假設跨部門的專案團隊中有老鼠屎，叫他做事都不做，你會怎麼做?
先觀察他的個性比較吃什麼招，如果他是吃軟不吃硬，那我會先跟他打好關係，再搬出人情請他做事；但如果他是吃軟怕硬，那我只能強硬請他做事，同時跟他的上級反應此事，主管再反問，那如果他的上級放任他的作為呢?
那我會再向更上級反應，反正就是不能縱容他拖累大家的進度。
主管聽完表示其實這時候不能自己扛所有責任，要跟部門主管反映，再由部門主管出面，但他對於我積極處理事情的態度表示讚賞。
在學時期或是過往的工作經驗，是怎麼安排自己的時間
我暑期實習的工作部門經理放任我自由運用時間，只要在兩個月內生成報告即可，因此我自己制定行程表，規定自己一周要生成3-4間公司的永續報表，主管再問，那如果行程不符合預期效益呢?
那我在每周跟主管開會時提出來一併討論，並更改我的行程表，例如改成一周收集5-6間公司的永續報告書，如果來不及那就運用空閒時間繼續趕。
主管表示這題是想問我個人PDCA管理
預計半年會從這份工作獲得什麼?
我認為PM這份工作最重要的是人際管理，需要先觀察並掌握每個人的個性之後才能有效的應對，所以我希望能在半年內先觀察內部同事以及廠商代表的個性跟重要資訊，這樣才能快速掌握如何應對不同的人。
主管表示他想問的是我想學到什麼技能，但我有說到一般面試者不會提到的點，所以這個回答算過關。
部門裡有同事跟你的意見相左，而且很堅持己見，你會怎麼做
我會拿出數據說明我的底層邏輯，以及為什麼我們應該這麼做，盡量用理性與邏輯說服他。
主管表示他覺得傾聽對方的想法最重要，要知道為什麼他堅持的原因，因為各個部門會有自己的難處，有時候PM過於堅持己見會讓他們的行事效率降低，需要透過溝通才能在不過於為難各部門代表下，推動專案進行。
面試建議
其實主管面試官到後半部都是主管分享他的經驗談，從對話中感覺主管希望能找一位善於觀察、善於傾聽的PM，比起現階段擁有的技能，更重要的是如何處理人際關係，要懂得傾聽不同單位的難處，找出彼此能接受的平衡點，並以退為進，只會以自己的階級施壓的PM會惹人嫌。
