收到面試邀約後,需要先填寫一份員工資料表並在面試前以Word檔回傳。產線在彰化鹿港,僅總公司辦公室在台中七期高級商辦NT
C國家商貿中心大樓的其中一層。先在一樓以訪客發卡機跟儷寶的總機通話告知邀約面試的聯絡窗口及約定時間取得訪客卡後,即可刷卡通過閘門搭電梯上樓。總機接待後穿過辦公室到窗邊的小會議室等候。因為等了將近半小時,觀察到員工大約都在30歲上下,除了面試官,當天現場沒有看到超過40歲的員工。辦公室座位沒有隔間板偏擁擠,工作氛圍和節奏不確定,但普遍表情都蠻嚴肅,不時有人快速走動。
等待期間還有人進來詢問是和誰有約,感覺在安排流程上有點紕漏,面談主管出現後也沒有自我介紹或正面回答是否是聯繫窗口,但面談過程可以感覺到她只有大略看過履歷內容,因為面談詢問的問題跟過往資歷實在有落差,可能因為之前面試的對象都相當資淺、也可能面試主管本身工作經歷並不豐富,問來問去都卡在履歷上20年前一份科技業工作的做法。對談過程會覺得即使位在高級商辦中,但邏輯思維真的都還是非常"傳統"的傳產。
面試主管說要很懂勞基法考勤薪資這一塊,舉例他們特休最小單位是一天,但系統卻可以送兩小時的特休,再跳出一個視窗提示「會被扣一天,是否確定送出?」然後同仁事後會來吵為何被扣一天、違反勞基法之類的。反問是否有新人到職培訓說明公司規定、有什麼考量考勤系統或電子表單系統不設定防呆?key錯單位直接讓假單送不出去即可,主管也回答不出來。整個面談過程中問答往來有許多諸如此類的矛盾之處,不確定是有所隱瞞還是面試主管不清楚實務操作,實際面談過程大約一小時。
面試問答
是否熟悉勞基法?
先前有十幾年的海內外HR工作資歷,曾待過人力銀行管顧部門同時處理40幾家不同產業的派遣人力需求,也有導人資計新系統的經歷。除了計薪會因各公司內規和產業不同而有差,只有稅務申報那塊沒有實務操作經驗。
面試主管接續問「那考你一題,國定假日加班兩小時的加班費,法規是怎麼計算?」
(......問HR這題會不會太基本常識?)
擅不擅長使用Excel函數公式?
因為不是所有公司都有系統,除了excel,有些公司要用Google Sheets,過往工作上都會用到。
面試主管表示她自己excel不強,所以想聽聽在某情境下會下什麼公式,接續問「假如系統撈出的資料會同時有全公司人名,然後好幾筆異動過的薪資金額,用什麼公式指令可以直接呈現每個人最新的那筆資料?」
反問raw data有哪些欄位、長什麼樣子,主管都無法清楚說明,便回復「由於太籠統無法確定實際有哪些欄位,可能會先簡單排序再看適用樞紐或XLOOKUP吧!」結果主管說「喔?你用排序這麼笨的方法人家做兩小時、你可能要做兩天喔!」
(不覺得這問題比較笨嗎?要求職者很自信地已讀亂回?還不如直接用檔案上機考比較有效率吧?)
*這題若有查看到這篇的人有正確答案還請不吝留言分享賜教,面談一結束就立刻將問題原封不動詢問兩位專職計薪的excel達人朋友,目前大家討論後也都無法第一時間確定使用哪種公式
這是擴編還是遞補的職缺?
人資主管:都不算耶...(?)
接著問,集團有一千人但只有3位人資,職責分工是如何劃分呢?
有三個事業處,之前都是full function各自負責事業處,這個缺會處理全集團的部分。
(仍沒正面回答具體工作項目,但這個HR配比非常操,幾乎是一般企業兩倍以上,除非有工作項目委外)
面試建議
在面談前有參考網路上對這家公司的評論都很差,家族企業、情緒化的主管、業務和內勤地位不對等、流動率高、加班文化或員工都太年輕,因104上這個職缺的月薪range開40K-55K且坐落在高級商辦,所以還是想說來實際談談看。面談過程體驗,有再次被傳產驚訝到,可能真的比較適合沒什麼工作經歷的人,因為可能無法在此學到有效率的工作模式、或遇到視野和能力上很出色值得學習的主管。BTW, 附近停車費半小時就要50元超貴,機車位也搶手到人行道上一堆違停,這部份的時間和金額成本也需要納入考量中。