偶然創意整合行銷股份有限公司

Name: 營運客服助理
Item: 偶然創意整合行銷股份有限公司
Rating: 4
Author: 匿名

臺北

文教傳播

面試心得

3.1 /5

面試評價

47%

錄取率

簡單

面試難度

平均月薪

薪水情報

精選

2022.04

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

　　是一位女生，約莫...

面試問答

之前的工作經歷、有沒有要繼續考公職、對於這份職務有沒有想要問的問題

我之前的經歷有行政助...

　　是一位女生，約莫三十歲以下來面試我的。　　一開始先做自我介紹，我大致講了之前的工作經歷。有問說為什麼會離職，我回

答因為要考公職。之後就問我說有沒有要繼續考公職，我是回答沒有。再來就是問我對營運客服助理這份工作有甚麼想問的問題，因為我看人力銀行上的職務說明有說是要跟對岸的廠商聯繫出貨事宜，於是就針對這點提問，以及出貨的貨品具體是什麼，對方回答因為大陸方面貨物條碼常有問題，說是客服助理，但其實主要是處理報價和與大陸方面核對貨物條碼，偶爾才需要處理客人的來電。而貨物則是分成電器或一般食品、日用品，食品部分主要注意有沒有含豬肉(因為非洲豬瘟禁止進口)；電器則有不同的運輸管道。之後對方接連問了兩次還有沒有想問的問題，我則是問了是否要經常加班、需要提供勞工體健報告、薪轉戶等等…，加班的話，購物節及節慶促銷時就會常加班(雙十一、雙十二、春節、中秋節…等等)；不需要提供體檢報告；薪轉戶是中國信託。新進人員試用期三個月，沒有經驗都會有主管帶，沒有餐費補助，只有每個月有零食補助五百元。　　最後會有打字測驗(就是網路上搜尋的到的打字測驗)，當時的要求是中文打字30~75字，我是勉強有30個字，建議如果有想要面試的人可以先在家裡練打字。

面試問答

之前的工作經歷、有沒有要繼續考公職、對於這份職務有沒有想要問的問題

我之前的經歷有行政助理、工廠作業員。有問說為什麼會離職，我回答因為要考公職。之後就問我說有沒有要繼續考公職，我是回答沒有。再來就是問我對營運客服助理這份工作有甚麼想問的問題，因為我看人力銀行上的職務說明有說是要跟對岸的廠商聯繫出貨事宜，於是就針對這點提問，以及出貨的貨品具體是什麼，對方回答因為大陸方面貨物條碼常有問題，說是客服助理，但其實主要是處理報價和與大陸方面核對貨物條碼，偶爾才需要處理客人的來電。而貨物則是分成電器或一般食品、日用品，食品部分主要注意有沒有含豬肉(因為非洲豬瘟禁止進口)；電器則有不同的運輸管道。之後對方接連問了兩次還有沒有想問的問題，我則是問了是否要經常加班、需要提供勞工體健報告、薪轉戶等等…，加班的話，購物節及節慶促銷時就會常加班(雙十一、雙十二、春節、中秋節…等等)；不需要提供體檢報告；薪轉戶是中國信託。新進人員試用期三個月，沒有經驗都會有主管帶，沒有餐費補助，只有每個月有零食補助五百元，以及上班都是穿自己的便服，並沒有制服，公司是位於透天民宅內，當天有看見的員工人數在10人以下。

面試建議

平常心面試就好，面試難度不高。最後會有打字測驗(就是網路上搜尋的到的打字測驗)，當時的要求是中文打字30~75字，我是勉強有30個字，建議如果有想要面試的人可以先在家裡練打字。面試人員的態度算是很親切了。

精選

2021.09

面試時間

3 /5

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無聲卡

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低

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面試過程

有位助理負責與我接洽...

面試問答

為何應徵這個職位？

根據職位需求回答自己...

精選

2021.07

面試時間

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一開始先打電話來詢問...

面試問答

有什麼問題要問的

問你想問的，雖然對方...

台北市松山區
新東街

馬上租

2023.07

面試時間

3 /5

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無聲卡

面試狀態

低

面試難度

面試過程

工作環境：公司一...

面試問答

如果現在主管交付你一個任務，你會怎麼做？

會先看任務具體內容為...

2023.05

面試時間

3 /5

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等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

一進去就開始公司的負...

面試問答

是否可以接受加班？

如實回答

2023.06

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簡單

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面試過程

公司就在茶六朝富店的...

面試問答

是否有試用期

有，3個月

2023.06

面試時間

3 /5

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無聲卡

面試狀態

低

面試難度

面試過程

面試地點在茶六旁邊的...

面試問答

需要做文案創意發想這個部分ok嗎

依個人能力照實回答

2023.06

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低

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面試過程

面試地點是一棟透天，...

面試問答

客服的產品為自家還是有其他的項目

大部分為公司產品，還...

2023.05

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等待中

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低

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面試地點在一棟透天厝...

面試問答

自我介紹

依個人回答

2023.05

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面試整體花費時間約半...

面試問答

自我介紹

面試官只有詢問兩個問...

2023.02

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未錄取

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普通

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是在透天民宅的三樓進...

面試問答

以某項產品為例，這項產品有2款，普通款庫存還有1000多個，限定款可能只剩8款，當消費者詢問時，你會如何回覆？

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2022.02

面試時間

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普通

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我們約在工作室那邊面...

面試問答

你為什麼離職

如實回答就好

2022.05

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面試問答

有無完整教育訓練

：主管主要是給你方向...

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面試問答

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