尚進教育訓練有限公司

Name: 客服人員
Item: 尚進教育訓練有限公司
Rating: 3
Author: 匿名

臺中

文教傳播

面試心得

3.7 /5

面試評價

50%

錄取率

低

面試難度

平均月薪

薪水情報

精選

2024.07

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

原先約定面試的時間因...

面試問答

對公司的瞭解

公司官網跟人力銀行上...

原先約定面試的時間因為剛好會碰上凱米颱風，所以公司有提前先通知詢問我怕風雨造成交通不便要不要改日期，所以一開始對該公司的

印象就滿好的。面試地點是在逢甲一間收掉的火鍋店二樓，因為一樓火鍋店在裝潢，所以要走進去從樓梯上去，面試主管有親自下來接我。一開始會需要先填寫一份邏輯測驗卷，完成後客服主管來面試，請我自我介紹、詢問前工作離職原因、個人優缺點、以及之前的客服工作經驗中有碰過什麼較難處理的案件、最後如何處理的。回答完後主管開始介紹工作環境以及工作內容，過三個月試用期後有提供一個福利是週休三日（當月有幾個紅字就能休幾天再加4天福利假），客服需要輪早晚班跟假日班（用排班方式），也可以居家上班，整體來說自由度滿高的，面試主管也很親切。有三節獎金，年終獎金依公司依公司盈利狀況發放，基本都有一個月。客服主管面試完後會換人資來面試，人資詢問了為什麼會想應徵這個工作、外語能力如何、對公司的瞭解、平日有什麼興趣、如何排解壓力、然後提到因為公司的福利滿好的，所以很多求職者來應徵根本不了解公司，只想享受公司的資源，並詢問若工作發生一些錯誤，能否接受公司記警告懲戒，有告訴我有一位離職員工因為不清楚內容就告知了錯誤訊息給學員，所以公司有進行懲戒，問我聽完有什麼想法。

面試問答

對公司的瞭解

公司官網跟人力銀行上都有寫，面試前可以先看一下就能輕鬆回覆

面試建議

整體面試下來覺得該公司真的很照顧員工，也很用心的對待求職者。客服主管親切、人資相對比較嚴肅，但不會難相處。可以接受早晚輪班跟排休制的求職者們可以考慮看看這間公司！

精選

2023.11

面試時間

3 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

高

面試難度

面試過程

總共會有三面：一...

面試問答

筆試：自己遇過的難題及如何解決 / 還有什麼可以展示能力的補充說明

因程式相關題目可以上...

精選

2022.09

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

面試地點為逢甲火鍋店...

面試問答

請自我介紹，並請簡略說明之前的工作經驗，還有為什麼想應徵這個職務

如實回答即可

2026.08

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

一開始確認面試時間有...

面試問答

過往相關經驗

依照個人回應

2025.11

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

先透過電話聯繫我預...

面試問答

提供給我們Let's go 2 Let's go 3的內容來去做授課

發音、相反字、句子延...

2025.08

面試時間

3 /5

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錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

整體採視訊面試，一位...

面試問答

是否可配合客戶時間延長工時？比如到晚上12點左右

如果客戶真的只有這個...

2022.07

面試時間

1 /5

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未錄取

面試狀態

高

面試難度

面試過程

公司是在一家火鍋店上...

面試問答

為什麼想做這份工作

照實回答

2023.07

面試時間

5 /5

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錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

是以線上方式進行，由...

面試問答

在其他地方教課的狀態主要是如何？

照實回答即可。

2025.08

面試時間

3 /5

面試評價

等待中

面試狀態

低

面試難度

面試過程

整體花費時間約1小時...

面試問答

請自我介紹

照準備的資料進行回答

2025.07

面試時間

5 /5

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錄取

面試狀態

簡單

面試難度

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公司在倒閉的火鍋店樓...

面試問答

你對Ai開發了解嗎？

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2025.06

面試時間

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無聲卡

面試狀態

低

面試難度

面試過程

地點有點難找，然後沒...

面試問答

是什麼原因讓你選擇這間公司

因為看到周休三天跟別...

2024.06

面試時間

3 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

整體花費時間大概一個...

面試問答

自我介紹

如實回答

2025.06

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高

面試難度

面試過程

面試官是一位健談、很...

面試問答

有一題考臨場反應很有趣

面試官隨意說一名詞，...

2025.06

面試時間

3 /5

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面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試地點是在靠近逢甲...

面試問答

自我介紹

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2025.04

面試時間

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普通

面試難度

面試過程

面試開始前會寫一份履...

面試問答

怎麼想應徵這個工作

如實回答

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8.8%
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僑光科技大學

8.8%

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