小兒利撒爾_婦潔藥品有限公司

Name: 電商助理
Item: 小兒利撒爾_婦潔藥品有限公司
Rating: 4
Author: 匿名

臺北

傳產製造

面試心得

3.3 /5

面試評價

50%

錄取率

低

面試難度

平均月薪

薪水情報

精選

2026.01

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

高

面試難度

面試過程

面試一開始請你做介紹...

面試問答

如果遇到很抓狂的電話客人你會怎麼處裡客服問題？

我會先聽他講完他想說...

面試一開始請你做介紹，是要跟工作無關的自我介紹，（這個蠻特別的）這後會開始主要講解工作內容，大概跟客服比較有關，是面

試官主要的助理，一邊講述會帶到我過去的工作，因為我有電商經驗，有問一些假設性問題，跟你覺得自己是一個什麼樣的人，朋友怎麼看你這個人，平常興趣愛好跟朋友出去都做些什麼事情這樣，工作內容感覺需要耐心細心，且對電商有強烈學習慾望的人，因為是要接電話跟文字客服兩種都需要接觸，平時也要對接倉庫端，和營養師那邊溝通協調，會有培訓但內容是蠻複雜的，需要學習，客服很重要可能比例很高的工作都在這，要能接受奧客或是突發的狀況學習解決問題，自發性要高，平時也要有一些整理QA的習慣，不要一直重複問自己要有專業度，如果有文字撰寫能力也很加分，其他問的問題就寫在下面給大家參考，面試官總共有兩位，一位人資先生，一位主管，主要就是做主管助理，會坐她旁邊，公司環境不錯，只是交通有點不方便，對我來說有點太遠了，過程都很順利愉快，講解工作需求也蠻細的，講一個自己都沒自信能做好了，福利104很清楚應徵可以參考喔，除了那些常規福利，他們也有健檢啊一些運動課程，福委算辦得蠻多的，也會去照顧偏鄉孩子做愛心，不用假日時間喔，彈性上下班時間，也不錯，年終尾牙不用表演，會有考績獎金，評估你工作狀況，之後可以擬定一些你想問的問題他們都會回答，我沒有再多問了，因為大概率不會去，面談結束有帶看環境還不錯，只是生醫的內容產品需要時間研究了解，才能把工作做好，有興趣的可以去試試，然後面試官跟人資觀點都蠻不錯的，聊聊過程自己也覺得自己有成長，算一個舒服的面試囉。

面試問答

如果遇到很抓狂的電話客人你會怎麼處裡客服問題？

我會先聽他講完他想說的話，再來解決他的問題，在做事後的處理與安撫，不能處理的會詢問過主管，也會依據之前公司的處理方式進行處理。

有遇過工作上有特別難克服的事情嗎？

行銷相關的工作內容因為不是行銷出身覺得很難

之前工作有遇過脾氣暴躁很誇張的奧客嗎？怎麼處裡他們的情緒問題

沒有，但若有會如題目一，一樣的處理方式，再不行會先詢問相關人員如主管或是營養師該怎麼解決。

你覺得自己是一個什麼樣的人？

內向、安靜、冷靜、I人，看情況E

面試建議

其實他們問題蠻多的，多到我覺得我沒自信做好這份工作，感覺工作抗壓能力要很好，會整天被客人弄得很煩躁，所以要神經情緒非常穩定的人，我自己是但也沒把握，所以可以考慮自己的能力與抗壓程度喔。感覺也是一個多面向的工作，他們要導入AI到其中一個品牌，但之後人工客服也還是需要，所以大概會希望新人3月或3月中報到，其他關於我私人工作經歷反問的我沒有詳述，僅供參考。薪水也不高就是😂，要求也蠻多的，我是說對工作上的要求，福利不錯，但可能我跟這種的無緣。有erp系統會教但有些錯誤主管可能比較介意，但我忘記哪兩個錯誤了。不錯的是他們害有鼓勵我可以往其他面向學習，我覺得蠻中肯的。

精選

2025.03

面試時間

4 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

一開始是人資先面試，...

面試問答

請自我介紹（人資與主管都有問）

照實回答

精選

2022.06

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

1. 公司地點在河堤...

面試問答

離職原因

如實回答

台北市南港區
富康街

馬上租

2026.04

面試時間

3 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

低

面試難度

面試過程

這間公司環境真的很偏...

面試問答

請問為什麼會從前一份工作離職

如實回答，面試的過程...

2025.10

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試地點感覺是一個住...

面試問答

請自我介紹？你知道這個工作內容是哪些嗎？

簡單自我介紹，再結合...

2025.06

面試時間

3 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試在內湖潭美，附近...

面試問答

會請你先來一段跟工作無關的自我介紹

如實回答

2023.10

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

第一關人資，不會問工...

面試問答

過去經歷，對這份工作的認知

自我介紹完以後，可以...

2022.09

面試時間

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面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

公司主要產品是兒童o...

面試問答

為什麽想來我們公司？

想深根量販KA通路操...

2023.04

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

位置位在成美橋旁獨立...

面試問答

上一份工作離職雸因

照實回答就好

2022.10

面試時間

4 /5

面試評價

等待中

面試狀態

低

面試難度

面試過程

一開始由人資主管進行...

面試問答

你今天如何前往公司？

因為公司地處偏僻，附...

2021.03

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3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

面試過程中幾乎都是主...

面試問答

是否可以接受專案期間下班回覆訊息

可以，未來也將視上班...

2022.09

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高

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